報告描述 \ REPORT DESCRIPTION

為了全面而準確地反映手機銀行產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來趨勢，中商情報網(wǎng)推出本報告在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)中國國家統(tǒng)計局、國家海關(guān)總署、相關(guān)行業(yè)協(xié)會、國內(nèi)外相關(guān)報刊雜志的基礎(chǔ)信息以及專業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料。對我國手機銀行業(yè)現(xiàn)狀、手機銀行市場供需狀況、手機銀行產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)狀、手機銀行重點企業(yè)狀況等內(nèi)容進行詳細的闡述和深入的分析，著重對手機銀行市場發(fā)展動向作了詳盡深入的分析，并根據(jù)行業(yè)的發(fā)展軌跡對未來的發(fā)展前景與趨勢作了審慎的判斷，為手機銀行產(chǎn)業(yè)投資者尋找新的投資機會。為企業(yè)了解手機銀行業(yè)、投資該領(lǐng)域提供決策參考依據(jù)。

報告目錄 \ REPORTS DIRECTORY

1、手機銀行概述 1
　　1.1 手機銀行定義 1
　　1.2 手機銀行分類 1
　　1.3 手機銀行的實現(xiàn)方式 2
　　1.4 手機銀行的重要意義 5
　　1.5 手機銀行的業(yè)務(wù)分類 6
　　1.6 國外手機銀行發(fā)展情況 7
　　　　1.6.1 韓國 7
　　　　1.6.2 日本 7
　　　　1.6.3 美國 8
　　　　1.6.4 韓日成功經(jīng)驗和對中國的啟示 8
　  
2、中國手機銀行市場宏觀環(huán)境與發(fā)展歷程研究 11
　　2.1 PEST 分析 11
　　　　2.1.1 政治環(huán)境分析 11
　　　　2.1.2 經(jīng)濟環(huán)境分析 13
　　　　2.1.3 社會環(huán)境分析 14
　　　　2.1.4 技術(shù)環(huán)境分析 19
　　2.2 發(fā)展歷程 20
　　　　2.2.1 中國手機銀行市場發(fā)展歷程 20
　　　　2.2.2 中國手機銀行的發(fā)展階段 24
　　2.3 中國手機銀行生命周期分析 26
　　2.4 中國手機銀行發(fā)展現(xiàn)狀 28
　　　　2.4.1 中國手機銀行市場用戶規(guī)模 28
　　　　2.4.2 中國手機銀行市場資金處理規(guī)模 28
　　2.5 手機銀行SWOT分析 30
　　　　2.5.1 手機銀行的優(yōu)勢分析 30
　　　　2.5.2 手機銀行的劣勢分析 31
　　　　2.5.3 手機銀行的機會分析 33
　　　　2.5.4 手機銀行的威脅分析 34
　　2.6 手機銀行五力模型分析 34
　　　　2.6.1 行業(yè)內(nèi)部競爭 35
　　　　2.6.2 潛在進入者威脅 36
　　　　2.6.3 替代品威脅 36
　　　　2.6.4 供應(yīng)商議價能力 37
　　　　2.6.5 消費方議價能力 37
　　2.7 手機銀行風(fēng)險控制 38
　　　　2.7.1 信息科技風(fēng)險 38
　　　　2.7.2 操作風(fēng)險 39
　　　　2.7.3 聲譽風(fēng)險 41
　　　　2.7.4 法律風(fēng)險 41
　  
3、中國手機銀行市場商業(yè)模式研究 44
　　3.1 手機銀行發(fā)展模式分析 44
　　　　3.1.1 移動運營商主導(dǎo)模式 44
　　　　3.1.2 銀行主導(dǎo)模式 45
　　　　3.1.3 第三方主導(dǎo)模式 45
　　3.2 中國手機銀行產(chǎn)業(yè)鏈研究 46
　  
4、中國手機銀行市場現(xiàn)狀研究 49
　　4.1 中國手機銀行市場概述 49
　　　　4.1.1 WAP手機銀行 49
　　　　4.1.2 客戶端手機銀行 50
　　4.2 重點廠商研究 51
　　　　4.2.1 工商銀行 51
　　　　4.2.2 農(nóng)業(yè)銀行 54
　　　　4.2.3 中國銀行 56
　　　　4.2.4 建設(shè)銀行 59
　　　　4.2.5 交通銀行 61
　　　　4.2.6 光大銀行 63
　　　　4.2.7 招商銀行 65
　　4.3 中國手機銀行客戶端評測排名 67
　　4.4 中國手機銀行市場發(fā)展主要特征分析 68
　  
5、中國手機銀行市場發(fā)展趨勢研究 70
　　5.1 促進因素分析 70
　　5.2 阻礙因素分析 71
　　5.3 中國手機銀行市場發(fā)展預(yù)測 71
　  
6、中國手機銀行消費者認知程度 77
　　6.1 手機銀行用戶屬性 77
　　6.2 手機銀行用戶使用行為特征 79
　　6.3 手機銀行用戶使用偏好 81
　　6.4 手機銀行用戶滿意度分析 84
　  
7、移動支付對手機銀行業(yè)務(wù)的影響 86
　　7.1 移動支付概述 86
　　　　7.1.1 移動支付發(fā)展歷程 86
　　　　7.1.2 移動支付產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀 88
　　　　7.1.3 應(yīng)用技術(shù)及方案 90
　　　　7.1.4 移動支付發(fā)展趨勢 98
　　7.2 我國移動支付發(fā)展環(huán)境分析 100
　　　　7.2.1 政策環(huán)境 100
　　　　7.2.2 產(chǎn)業(yè)環(huán)境 109
　　7.3 我國移動支付生態(tài)體系分析 118
　　　　7.3.1 移動支付生態(tài)特征分析 118
　　　　7.3.2 價值鏈合作趨向及影響 120
　　　　7.3.3 價值鏈成員推動動態(tài)及影響 121
　　　　7.3.4 移動支付產(chǎn)業(yè)商用進展及走勢 138
8、移動支付發(fā)展建議 151
　　8.1 終端存量市場替換與新增市場的拓展 151
　　8.2 運營商支付領(lǐng)域增值業(yè)務(wù)的拓展 153
　　8.3 移動支付領(lǐng)域投資風(fēng)險分析 154
　  
9、手機銀行發(fā)展建議 155
　　9.1 好的營銷策略讓產(chǎn)品推廣更快 155
　　　　9.1.1 針對目標客戶進行有針對的營銷 156
　　　　9.1.2 專業(yè)的產(chǎn)品需要的專業(yè)的推廣人員 157
　　　　9.1.3 手機銀行本地化，發(fā)揮地方（分行）特色業(yè)務(wù) 158
　　9.2 利潤來源多樣化 158
　　9.3 商業(yè)銀行發(fā)展手機銀行用戶的建議 160
　　9.4 中國手機銀行的發(fā)展策略 161
　　　　9.4.1 手機銀行業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略選擇和定位 161
　　　　9.4.2 手機銀行的產(chǎn)品策略 162
　　　　9.4.3 手機銀行的安全策略 165
　　　　9.4.4 手機銀行的營銷策略 167
　　9.5 “手機銀行”何不推出“銀行手機” 169

圖表目錄： 
　　圖表1：手機銀行分類 2
　　圖表2：手機銀行實現(xiàn)方式比較 4
　　圖表3：2002和2013年中國社會融資結(jié)構(gòu)對比 5
　　圖表4：手機銀行業(yè)務(wù)類別 6
　　圖表5：中國宏觀環(huán)境PEST分析 11
　　圖表6：2006-2013年中國GDP增長狀況 13
　　圖表7：中國手機網(wǎng)民用戶規(guī)模 14
　　圖表8：2012-2013年中國手機網(wǎng)民絡(luò)應(yīng)用 15
　　圖表9：手機網(wǎng)民在手機上的主要支付方式 16
　　圖表10：手機網(wǎng)民在手機上支付的主要類型 17
　　圖表11：我國智能手機網(wǎng)民規(guī)模及在手機網(wǎng)民中的占比 18
　　圖表12：手機銀行發(fā)展階段比較 25
　　圖表13：生命周期曲線圖 26
　　圖表14：2010-2016年中國手機銀行用戶規(guī)模 28
　　圖表15：2010-2016年中國手機銀行資金處理規(guī)模 29
　　圖表16：手機銀行波特五力分析模型 35
　　圖表17：手機銀行業(yè)務(wù)模式 44
　　圖表18：中國手機銀行產(chǎn)業(yè)鏈 46
　　圖表19：七大行WAP手機銀行功能比較 49
　　圖表20：國內(nèi)客戶端手機銀行產(chǎn)品LOGO 51
　　圖表21：工商手機銀行客戶端功能分析 53
　　圖表22：工行手機銀行SWOT分析 53
　　圖表23：農(nóng)行手機銀行客戶端功能分析 55
　　圖表24：農(nóng)行手機銀行SWOT分析 55
　　圖表25：中行手機銀行客戶端功能分析 57
　　圖表26：中行手機銀行SWOT分析 58
　　圖表27：建行手機銀行客戶端功能分析 60
　　圖表28：建行手機銀行SWOT分析 60
　　圖表29：交通銀行手機銀行客戶端功能分析 62
　　圖表30：交行手機銀行SWOT分析 63
　　圖表31：光大銀行手機銀行客戶端功能分析 64
　　圖表32：光大手機銀行SWOT分析 64
　　圖表33：招商銀行手機銀行客戶端功能分析 66
　　圖表34：招行手機銀行SWOT分析 66
　　圖表35：手機銀行潛在應(yīng)用領(lǐng)域 74
　　圖表36：2013年中國手機銀行用戶年齡分布情況 77
　　圖表37：2013年中國手機銀行用戶受教育程度 78
　　圖表38：2013年中國手機銀行用戶使用方式 80
　　圖表39：2013年中國用戶使用電子銀行服務(wù)情況 80
　　圖表40：2013年中國手機銀行用戶使用手機銀行的原因 81
　　圖表41：2013年中國手機銀行和網(wǎng)銀用戶的常用功能 83
　　圖表42：2013年中國手機銀行用戶對最常使用的手機銀行滿意度 84
　　圖表43：2013年網(wǎng)銀機手機銀行用戶滿意度 85
　　圖表44：移動支付發(fā)展的進程路徑 86
　　圖表45：移動支付實現(xiàn)方式分類 87
　　圖表46：全球移動支付市場交易規(guī)模預(yù)測 88
　　圖表47：2010-2014我國移動支付市場規(guī)模及預(yù)測 89
　　圖表48：手機支付三種主要技術(shù)的對比 90
　　圖表49：基于NFC技術(shù)的移動支付解決方案 91
　　圖表50：NFC-SWP 方案與Simpass 方案綜合性能比較 92
　　圖表51：NFC-SWP方案使用方便與手機NFC方案 93
　　圖表52：NFC-SWP方案簡介 93
　　圖表53：NFC-SWP方案應(yīng)用流程舉例 94
　　圖表54：新加坡NFC-SWP解決方案合作模式 95
　　圖表55：新加坡NFC-SWP解決方案產(chǎn)品簡介 95
　　圖表56：移動支付發(fā)展趨勢 99
　　圖表57：中國金融監(jiān)管機構(gòu) 105
　　圖表58：中國銀行體系 105
　　圖表59：中國非銀行金融機構(gòu)體系 105
　　圖表60：中國EMV遷移發(fā)展歷程 107
　　圖表61：央行關(guān)于商業(yè)銀行發(fā)行IC卡的時間表 108
　　圖表62：2009-2016年我國電子商務(wù)市場交易規(guī)模走勢情況 109
　　圖表63：2009-2016年我國電子商務(wù)市場營收規(guī)模走勢情況 109
　　圖表64：2013年我國電子商務(wù)細分市場交易規(guī)模占比 110
　　圖表65：網(wǎng)購商品消費品類結(jié)構(gòu) 111
　　圖表66：2008-2015中國網(wǎng)購交易額（萬億元）及占社會消費品零售總額比重 112
　　圖表67：2008-2015中國網(wǎng)購用戶數(shù)（億）及網(wǎng)購用戶占互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民比重 112
　　圖表68：2009-2016年中國移動電子商務(wù)使用用戶規(guī)模及滲透率 113
　　圖表69：2009-2014 我國手機支付用戶規(guī)模預(yù)測 114
　　圖表70：中國手機用戶手機支付使用情況 114
　　圖表71：2010-2017年中國第三方移動支付細分市場交易規(guī)模及結(jié)構(gòu) 115
　　圖表72：移動支付產(chǎn)業(yè)鏈 118
　　圖表73：移動支付與金融IC卡的產(chǎn)業(yè)鏈比較與分析 118
　　圖表74：運營商、銀聯(lián)與銀行聯(lián)合推動基于NFC 技術(shù)的移動支付業(yè)務(wù) 120
　　圖表75：NFC不同方案 123
　　圖表76：隨身刷卡器：支持多種傳輸方式 125
　　圖表77：移動支付市場POS布局 126
　　圖表78：三大運營商與銀聯(lián)的移動支付子公司與業(yè)務(wù)開展情況 128
　　圖表79：運營商移動支付推廣計劃 129
　　圖表80：2013年銀聯(lián)移動支付工作重點 130
　　圖表81：金融IC卡增長情況統(tǒng)計 131
　　圖表82：央行與銀聯(lián)引頭的湖南金融IC卡公共服務(wù)業(yè)運營服務(wù)平臺試點 131
　　圖表83：金融IC卡公共服務(wù)業(yè)運營服務(wù)平臺邏輯圖 132
　　圖表84：金融IC卡各家市場份額 133
　　圖表85：支付牌照的類型 136
　　圖表86：第三方支付公司推行移動支付業(yè)務(wù) 136
　　圖表87：第三方支付公司推出的各類移動支付業(yè)務(wù) 137
　　圖表88：金融IC卡受理終端推廣重要時間節(jié)點 138
　　圖表89：中國銀行IC卡受理終端改造進程 139
　　圖表90：銀行卡刷卡手續(xù)費標準下調(diào) 139
　　圖表91：NFC 手機支付將成為移動支付的主流方式之一 140
　　圖表92：2013年各大手機廠商力推的NFC 手機 141
　　圖表93：NFC 手機終端出貨量及增長率 141
　　圖表94：2013年移動支付標準制定動態(tài) 142
　　圖表95：移動支付主要實現(xiàn)方式比較 143
　　圖表96：移動支付NFC 手機解決方案 143
　　圖表97：金融IC卡是移動支付業(yè)務(wù)推廣的重要基礎(chǔ) 145
　　圖表98：未來10年銀行金融IC市場空間估算（合計） 146
　　圖表99：2012-2016銀行IC卡市場的發(fā)展情況預(yù)測 147
　　圖表100：2012-2016年社?？臧l(fā)行量預(yù)估 148
　　圖表101：2012-2016金融社保卡市場的發(fā)展情況預(yù)測 148

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