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第一章 把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的分析
第一節(jié) 戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)與支柱產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵和關(guān)系
第二節(jié) 把旅游業(yè)培育成戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略特征
一、旅游業(yè)具有廣闊的市場(chǎng)需求
二、旅游業(yè)具較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力
三、旅游業(yè)具有擴(kuò)大和引導(dǎo)消費(fèi)的重要作用
四、旅游業(yè)具有資源消耗低、環(huán)境污染小等特點(diǎn)
五、旅游業(yè)具有統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展的功能
第三節(jié) 把旅游業(yè)培育成戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)和條件
一、旅游業(yè)快速增長(zhǎng)、產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大
二、旅游業(yè)集聚能力增強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)率不斷提高
三、旅游業(yè)的綜合帶動(dòng)效應(yīng)和推動(dòng)力提高
第四節(jié) 國(guó)家戰(zhàn)略視角下的旅游產(chǎn)業(yè)屬性
一、旅游是最終消費(fèi)，也是國(guó)內(nèi)需求的重要組成部分
二、旅游消費(fèi)是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎
三、旅游是服務(wù)型消費(fèi)，是促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?br /> 四、旅游是發(fā)展型消費(fèi)，是國(guó)民生活質(zhì)量體系的重要指標(biāo)
第五節(jié) 從國(guó)家戰(zhàn)略層面加快旅游業(yè)發(fā)展
一、從深入推進(jìn)改革開(kāi)放的戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略新任務(wù)
二、從加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略新任務(wù)
三、從加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略新任務(wù)
四、從全面建設(shè)小康社會(huì)的戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略新任務(wù)
五、從推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略新任務(wù)

第二章 我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)集聚特征與形成機(jī)理分析
第一節(jié) 基于產(chǎn)業(yè)鏈的我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)集聚現(xiàn)象與特征
一、集聚現(xiàn)象
二、集聚特征
第二節(jié) 旅游產(chǎn)業(yè)集聚的形成機(jī)理
一、影響旅游產(chǎn)業(yè)集聚的因素
二、旅游產(chǎn)業(yè)集聚的內(nèi)在機(jī)理

第三章 2011年中國(guó)旅游業(yè)整體運(yùn)行形勢(shì)透析
第一節(jié) 2011年國(guó)際旅游業(yè)運(yùn)行總況
一、世界旅游業(yè)發(fā)展步伐持續(xù)加快
二、綠色旅游成為亮點(diǎn)
三、世界旅游業(yè)動(dòng)態(tài)分析
第二節(jié) 2011年中國(guó)旅游業(yè)運(yùn)行綜述
一、中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)
二、中國(guó)旅游業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期
三、旅游業(yè)與環(huán)境的發(fā)展關(guān)系
四、旅游環(huán)境承載力研究分析
五、中國(guó)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型與產(chǎn)業(yè)政策選擇分析
六、中國(guó)旅游業(yè)關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析
第三節(jié) 2011年中國(guó)旅游業(yè)重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析
第四節(jié) 2011年中國(guó)旅游資源開(kāi)發(fā)中的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析
一、旅游資源開(kāi)發(fā)作為產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)學(xué)特征
二、旅游資源開(kāi)發(fā)的效率機(jī)制
三、旅游資源開(kāi)發(fā)中政府的合理定位
第五節(jié) 2011年中國(guó)旅游業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與策略應(yīng)對(duì)
一、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)下行沖擊旅游業(yè)
二、中國(guó)旅游資源的產(chǎn)權(quán)問(wèn)題分析
三、應(yīng)構(gòu)建中國(guó)現(xiàn)代旅游資源產(chǎn)權(quán)制度
四、中國(guó)旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展需注意的問(wèn)題

第四章2011年中國(guó)旅游區(qū)域市場(chǎng)分析
第一節(jié) 長(zhǎng)三角旅游市場(chǎng)
一、長(zhǎng)三角城市旅游聯(lián)合發(fā)展對(duì)區(qū)域城市旅游的影響
二、長(zhǎng)三角區(qū)域旅游合作現(xiàn)狀分析
三、長(zhǎng)三角區(qū)域旅游合作存在的問(wèn)題
四、長(zhǎng)三角城市區(qū)域旅游合作將著重在五方面加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)
五、長(zhǎng)三角旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展中的制約因素
六、提升長(zhǎng)三角地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)集群品質(zhì)的路徑
七、長(zhǎng)三角區(qū)域旅游合作對(duì)策
第二節(jié) 上海旅游業(yè)發(fā)展分析
一、“十一五”上海旅游業(yè)發(fā)展回顧
二、上海都市旅游的發(fā)展現(xiàn)狀
三、上海旅游業(yè)的發(fā)展要著重把握六大機(jī)遇
四、“十二五”期間上海400億元投資旅游項(xiàng)目
五、創(chuàng)意旅游視角下的上海都市旅游的提升戰(zhàn)略
第三節(jié) 環(huán)渤海區(qū)域旅游合作分析
一、環(huán)渤海區(qū)域概念和區(qū)域旅游合作歷程
二、環(huán)渤海地區(qū)旅游合作的困境
三、環(huán)渤海區(qū)域旅游合作的路徑
第四節(jié) 環(huán)鄱陽(yáng)湖區(qū)域旅游發(fā)展
一、戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)對(duì)環(huán)鄱陽(yáng)湖區(qū)域旅游發(fā)展的啟示
二、環(huán)鄱陽(yáng)湖區(qū)域旅游發(fā)展面臨的問(wèn)題
三、環(huán)鄱陽(yáng)湖區(qū)域旅游發(fā)展策略
第五節(jié) 吉林旅游
一、長(zhǎng)白山引資124億元打造國(guó)際旅游度假區(qū)
二、吉林延邊成為東北亞區(qū)域旅游新熱點(diǎn)
三、吉林省西部生態(tài)脆弱區(qū)旅游發(fā)展的社區(qū)參與分析
四、吉林省鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
五、吉林省鄉(xiāng)村旅游資源地域組合特點(diǎn)及主要旅游類(lèi)型
六、吉林省鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展存在問(wèn)題
七、吉林省鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展對(duì)策
第六節(jié) 廣州旅游
一、國(guó)際旅游背景下的廣州旅游地軟實(shí)力建設(shè)分析
二、廣州古村落旅游發(fā)展分析
三、通過(guò)低碳旅游政策的制定來(lái)實(shí)現(xiàn)旅游環(huán)境保護(hù)

第五章 海南國(guó)際旅游島建設(shè)分析
第一節(jié) 從國(guó)家戰(zhàn)略看海南國(guó)際旅游島建設(shè)
一、從三個(gè)層次認(rèn)識(shí)國(guó)際性，將旅游作為改革開(kāi)放的制高點(diǎn)
二、打開(kāi)中國(guó)國(guó)際化的新大門(mén)，開(kāi)辟南海旅游新時(shí)代
三、中國(guó)區(qū)域戰(zhàn)略的典型縮影，打造各具特色的旅游板塊
第二節(jié) 海南國(guó)際旅游島建設(shè)的四個(gè)層次
一、第一層次：硬件建設(shè)
二、第二層次：軟件建設(shè)
三、第三層次：體制機(jī)制創(chuàng)新
四、第四層次：旅游天堂和幸福家園相互統(tǒng)一
第三節(jié) 海南國(guó)際旅游島建設(shè)應(yīng)重視四大問(wèn)題
一、在國(guó)家戰(zhàn)略背景下明確海南國(guó)際旅游島中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)
二、把加快服務(wù)業(yè)開(kāi)放作為國(guó)際旅游島中長(zhǎng)期發(fā)展的重中之重
三、把建立國(guó)際購(gòu)物中心作為國(guó)際旅游島中長(zhǎng)期發(fā)展的基本政策目標(biāo)
四、國(guó)際旅游島中長(zhǎng)期發(fā)展應(yīng)突出體制機(jī)制創(chuàng)新
第四節(jié) 國(guó)際旅游島促海南經(jīng)濟(jì)社會(huì)升級(jí)
一、海南經(jīng)濟(jì)面臨整體升級(jí)轉(zhuǎn)型
二、旅游業(yè)帶動(dòng)眾多產(chǎn)業(yè)發(fā)展
第五節(jié) 海南國(guó)際旅游島的營(yíng)銷(xiāo)策略
一、建設(shè)海南國(guó)際旅游島需要加大宣傳促銷(xiāo)力度
二、建立國(guó)際旅游島宣傳促銷(xiāo)績(jī)效評(píng)估體系
三、國(guó)際旅游島需要有專(zhuān)業(yè)的宣傳促銷(xiāo)機(jī)構(gòu)
第六節(jié) 熱帶森林旅游是海南國(guó)際旅游島建設(shè)的新趨向
第七節(jié) 國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見(jiàn)
一、海南國(guó)際旅游島建設(shè)發(fā)展的總體要求
二、加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè)，增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力
三、發(fā)揮海南特色優(yōu)勢(shì)，全面提升旅游業(yè)管理服務(wù)水平
四、大力發(fā)展與旅游相關(guān)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，促進(jìn)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
五、積極發(fā)展熱帶現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，加快城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程
六、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)保障能力
七、推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)，加快形成人文智力支撐
八、充分利用本地優(yōu)勢(shì)資源，集約發(fā)展新型工業(yè)
九、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，落實(shí)各項(xiàng)保障措施

第六章2011年中國(guó)低碳旅游業(yè)發(fā)展分析
第一節(jié) 低碳旅游概況
一、低碳旅游概念
二、低碳旅游特點(diǎn)
第二節(jié) 低碳旅游在中國(guó)悄然興起
第三節(jié) 低碳景區(qū)營(yíng)造的意義及構(gòu)建方式
一、我國(guó)旅游景區(qū)發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的意義
二、低碳經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)下旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展措施
第四節(jié) 基于低碳經(jīng)濟(jì)的旅游業(yè)發(fā)展變革
一、基于低碳經(jīng)濟(jì)的旅游生產(chǎn)方式的變革
二、基于低碳經(jīng)濟(jì)的旅游消費(fèi)方式的變革
三、通過(guò)低碳旅游政策的制定來(lái)實(shí)現(xiàn)旅游環(huán)境保護(hù)
第五節(jié) 發(fā)展低碳旅游是旅游業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向
第六節(jié) 發(fā)展低碳旅游的基本思路與重點(diǎn)舉措
第七節(jié) 低碳旅游的實(shí)現(xiàn)路徑
第八節(jié) 如何在“十二五”旅游規(guī)劃中突出“低碳”特征

第七章2011年中國(guó)旅游景區(qū)分析
第一節(jié) 旅游景區(qū)定價(jià)機(jī)制與定價(jià)規(guī)律
一、旅游景區(qū)與旅游景區(qū)產(chǎn)品
二、旅游景區(qū)價(jià)格形成機(jī)制
三、旅游景區(qū)的定價(jià)規(guī)律
第二節(jié) 我國(guó)景區(qū)游客管理存在問(wèn)題
一、重視經(jīng)濟(jì)效益.忽視游客管理
二、管理內(nèi)容僅局限于游客行為管理，管理手段偏重硬性措施
三、缺乏對(duì)旅游景區(qū)綜合規(guī)劃及管理
四、對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)與管理不到位，基層管理人員素質(zhì)偏低
第三節(jié) 景區(qū)升級(jí)存在的主要問(wèn)題及原因
一、與A級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)照出現(xiàn)的問(wèn)題
二、旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量體系問(wèn)題
三、旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因
四、景區(qū)升級(jí)的路徑分析
第四節(jié) 旅游景區(qū)過(guò)度商業(yè)化問(wèn)題分析
一、旅游景區(qū)過(guò)度商業(yè)化的表現(xiàn)
二、旅游景區(qū)過(guò)度商業(yè)化的危害
三、旅游景區(qū)過(guò)度商業(yè)化的治理措施
第五節(jié) 旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)分析
一、多面合作是景區(qū)實(shí)現(xiàn)有效營(yíng)銷(xiāo)的重要保障
二、精細(xì)合作是景區(qū)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的有效途徑
第六節(jié) 旅游景區(qū)如何進(jìn)行產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合
一、旅游景區(qū)四大產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)因素
二、旅游景區(qū)旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略制定
第七節(jié) 民營(yíng)企業(yè)投資景區(qū)應(yīng)注意的問(wèn)題
一、景區(qū)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)權(quán)歸屬問(wèn)題
二、景區(qū)內(nèi)旅游資源的級(jí)別和當(dāng)前的開(kāi)發(fā)程度
三、景區(qū)所在位置的可進(jìn)入性
四、景區(qū)內(nèi)的交通情況
五、景區(qū)所面向的市場(chǎng)大小
六、景區(qū)內(nèi)特色資源權(quán)屬問(wèn)題
七、景區(qū)現(xiàn)有的員工情況
八、景區(qū)原來(lái)經(jīng)營(yíng)單位的債務(wù)問(wèn)題
九、景區(qū)紅線圖內(nèi)原居民問(wèn)題
十、景區(qū)所在地的投資環(huán)境

第八章2011年中國(guó)旅游市場(chǎng)消費(fèi)分析
第一節(jié)2011年中國(guó)旅游消費(fèi)的特點(diǎn)分析
一、旅游消費(fèi)的內(nèi)容比較廣泛
二、旅游消費(fèi)的層次比較豐富
三、旅游消費(fèi)是可重復(fù)性消費(fèi)
四、游消費(fèi)是可持續(xù)性消費(fèi)
五、旅游消費(fèi)具有多重功能
六、旅游消費(fèi)是恢復(fù)能力較強(qiáng)的消費(fèi)
第二節(jié) 多層次消費(fèi)對(duì)旅游發(fā)展的重要意義
第三節(jié) 我國(guó)旅游消費(fèi)的制約因素
一、收入因素
二、環(huán)境因素
三、心理因素
第四節(jié) 女性主導(dǎo)旅游消費(fèi)
一、女性對(duì)酒店的要求更細(xì)膩、更個(gè)性化
二、輕松的都市休閑旅行更適合女性
第五節(jié) 旅游消費(fèi)文化的構(gòu)建及發(fā)展趨勢(shì)
一、旅游消費(fèi)文化的內(nèi)涵及其基本特性
二、旅游消費(fèi)文化的功能
三、旅游消費(fèi)文化構(gòu)建
四、旅游消費(fèi)文化的發(fā)展趨勢(shì)
第六節(jié) 刺激旅游消費(fèi)的政策和措施
一、刺激潛在旅游消費(fèi)市場(chǎng)
二、進(jìn)一步擴(kuò)大有效供給
三、加大政府對(duì)旅游基礎(chǔ)設(shè)施的投入
四、要強(qiáng)力推行帶薪休假制度
五、進(jìn)一步實(shí)施區(qū)域內(nèi)旅游便利化措施
第七節(jié) “十二五”旅游消費(fèi)的新變化
一、消費(fèi)的個(gè)性化
二、形式的休閑化

第九章2011年中國(guó)旅游消費(fèi)行為分析
第一節(jié) 新休假制度對(duì)旅游者行為的主要影響
一、出游時(shí)段分散化
二、出游距離短途化
三、出游形式多樣化
四、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品人文化
五、消費(fèi)層次高級(jí)化
第二節(jié) 城市居民國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)行為決策分析
一、旅游消費(fèi)行為的定義維度
二、旅游消費(fèi)行為研究的必要性分析
三、城市居民國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)行為決策
第三節(jié) 公共危機(jī)對(duì)旅游者消費(fèi)決策的影響模型分析
一、旅游者購(gòu)買(mǎi)決策影響因素模型
二、公共危機(jī)對(duì)旅游者購(gòu)買(mǎi)決策的影響模型
三、旅游者對(duì)公共危機(jī)事件的應(yīng)對(duì)措施

第十章2011年中國(guó)旅游業(yè)細(xì)分市場(chǎng)分析
第一節(jié) 度假旅游
一、度假旅游資源的分類(lèi)與評(píng)價(jià)
二、休閑度假的時(shí)代特征
三、我國(guó)度假旅游市場(chǎng)潛力大
四、休閑度假旅游開(kāi)發(fā)面臨的困難
五、發(fā)展國(guó)內(nèi)休閑度假旅游的對(duì)策建議
第二節(jié) 紅色旅游
一、紅色旅游資源特點(diǎn)分析
二、開(kāi)發(fā)紅色旅游資源對(duì)發(fā)展紅色旅游經(jīng)濟(jì)的重要意義
三、現(xiàn)階段紅色旅游資源開(kāi)發(fā)中存在的問(wèn)題
四、紅色旅游發(fā)展瓶頸期待突破
五、促進(jìn)紅色旅游資源深度開(kāi)發(fā)的建議
六、紅色旅游可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思考
第三節(jié) 鄉(xiāng)村旅游
一、鄉(xiāng)村旅游的概念
二、鄉(xiāng)村旅游在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中的作用
三、我國(guó)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品存在的主要問(wèn)題、產(chǎn)生的原因及后果
四、我國(guó)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的差異化戰(zhàn)略
五、鄉(xiāng)村旅游資源的分類(lèi)與評(píng)價(jià)體系構(gòu)建
六、促進(jìn)我國(guó)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的政策選擇
第四節(jié) 生態(tài)旅游
一、生態(tài)旅游資源的概念、特征及分類(lèi)
二、全國(guó)生態(tài)旅游發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果發(fā)布
三、我國(guó)生態(tài)旅游發(fā)展的矛盾分析
四、生態(tài)旅游市場(chǎng)培育分析
五、制度安排是生態(tài)旅游可持續(xù)發(fā)展的保障
第五節(jié) 自駕旅游
一、我國(guó)自駕游發(fā)展背景
二、我國(guó)自駕游發(fā)展歷程
三、我國(guó)自駕車(chē)旅游的市場(chǎng)特征分析
四、我國(guó)自駕車(chē)旅游發(fā)展現(xiàn)狀分析及存在的問(wèn)題
五、我國(guó)自駕車(chē)旅游發(fā)展對(duì)策
第六節(jié) 商務(wù)旅游
一、商務(wù)旅游的內(nèi)涵與分類(lèi)
二、商務(wù)旅游的表現(xiàn)形式
三、商務(wù)旅游市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r
四、我國(guó)商務(wù)旅游發(fā)展存在的主要問(wèn)題
五、我國(guó)商務(wù)旅游的SWOT分析及戰(zhàn)略選擇
六、發(fā)展商務(wù)旅游的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)意義
七、我國(guó)旅行社的商務(wù)旅游開(kāi)發(fā)策略
第七節(jié) 工業(yè)旅游
一、我國(guó)工業(yè)旅游發(fā)展歷程
二、我國(guó)工業(yè)旅游的區(qū)域分布狀況
三、我國(guó)工業(yè)旅游的多層次特點(diǎn)
四、我國(guó)工業(yè)旅游存在的問(wèn)題
五、發(fā)展我國(guó)工業(yè)旅游的對(duì)策和建議
第八節(jié) 農(nóng)業(yè)旅游
一、發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游的意義
二、日本觀光農(nóng)業(yè)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及啟示
三、我國(guó)“農(nóng)業(yè)旅游”發(fā)展的特點(diǎn)
四、開(kāi)展農(nóng)業(yè)旅游的現(xiàn)狀
五、我國(guó)農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展的有關(guān)建議
第九節(jié) 科技旅游
一、開(kāi)發(fā)科技旅游的意義
二、國(guó)外科技旅游的種類(lèi)與特點(diǎn)分析
三、我國(guó)科技旅游開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
四、南京科技旅游的SWOT分析
五、我國(guó)科技旅游開(kāi)發(fā)的建議

第十一章2011年中國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析
第一節(jié) 旅游企業(yè)角色營(yíng)銷(xiāo)分析
一、旅游企業(yè)角色營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)
二、旅游企業(yè)角色營(yíng)銷(xiāo)建議
第二節(jié) 旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)中的定位問(wèn)題
第三節(jié) 國(guó)內(nèi)旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)分析
一、旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)的概念
二、旅游目的地形象
三、旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)傳播工具
四、信息技術(shù)與旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)
第四節(jié) 旅游營(yíng)銷(xiāo)著力點(diǎn)分析
第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)在旅游營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用
第六節(jié) 休閑旅游產(chǎn)品的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)分析
一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代休閑旅游產(chǎn)品需要體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)
二、休閑旅游產(chǎn)品體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵
三、休閑旅游產(chǎn)品體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的策略
第七節(jié) 新假日制度下旅游企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策
第八節(jié) 民族旅游目的地的營(yíng)銷(xiāo)策略
一、民族旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)“主題”的提煉
二、民族旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)當(dāng)注重“口碑”的贏得
三、民族旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)當(dāng)重視“網(wǎng)絡(luò)”的利用
第九節(jié) 旅游業(yè)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)策略
一、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的主要模式
二、旅游業(yè)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)策略的制定

第十二章2011年中國(guó)旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
第一節(jié) 多點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)與旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
一、多點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)概述
二、多點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)與旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
三、目前的應(yīng)用及未來(lái)研究展望
第二節(jié) 影響區(qū)域旅游競(jìng)爭(zhēng)力的客觀因素
一、旅游資源
二、旅游環(huán)境
三、旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
四、發(fā)展機(jī)遇及威脅
第三節(jié) 我國(guó)旅游企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析
一、旅游企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵和特征
二、旅游企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成
三、旅游企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升策略
第四節(jié) 我國(guó)旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀
一、旅游產(chǎn)品的實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)力低下
二、旅游產(chǎn)業(yè)的資源依托力嚴(yán)重退化
三、旅游行業(yè)深層矛盾依舊存在
四、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失衡，無(wú)法形成協(xié)同合力
五、市場(chǎng)定位不科學(xué)導(dǎo)致市場(chǎng)結(jié)構(gòu)失衡
六、旅游企業(yè)的實(shí)力有所提高，但競(jìng)爭(zhēng)力依舊低下
第五節(jié) 提升區(qū)域旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的策略分析
一、區(qū)域旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素
二、提升區(qū)域旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的策略選擇

第十三章 我國(guó)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)分析
第一節(jié) 傳統(tǒng)旅游城市轉(zhuǎn)型升級(jí)之路
一、傳統(tǒng)旅游城市的特征
二、傳統(tǒng)旅游城市的發(fā)展問(wèn)題
三、傳統(tǒng)旅游城市轉(zhuǎn)型升級(jí)之路
第二節(jié) 旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略性分析
一、旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的基本認(rèn)識(shí)
二、旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的基本背景
三、旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的基本表現(xiàn)
四、旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的基本要求
第三節(jié) 信息技術(shù)推動(dòng)我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
一、信息技術(shù)與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型理論
二、信息技術(shù)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的影響路徑分析
三、以信息技術(shù)推進(jìn)我國(guó)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的途徑
第四節(jié) 新時(shí)期我國(guó)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)路徑分析
一、新時(shí)期我國(guó)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的背景
二、新時(shí)期我國(guó)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的基本任務(wù)和總體思路
三、新時(shí)期我國(guó)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的基本內(nèi)容和路徑

第十四章 “十二五“時(shí)期我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展展望
第一節(jié) “十二五”時(shí)期旅游發(fā)展趨勢(shì)
一、旅游產(chǎn)品的多元化
二、旅游投資的多元化
三、旅游經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)化
四、產(chǎn)業(yè)的融合化
五、旅游企業(yè)流程的精細(xì)化
第二節(jié) “十二五”時(shí)期旅游規(guī)劃應(yīng)關(guān)注十個(gè)“化”
一、全城全域旅游化
二、多種資源旅游化
三、各行各業(yè)旅游化
四、區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)旅游化
五、產(chǎn)業(yè)集群化
六、企業(yè)集團(tuán)化
七、布局集中化
八、資源集約化
九、旅游民生化
十、人才培養(yǎng)工程化
第三節(jié)“十二五”旅游業(yè)發(fā)展面臨的形勢(shì)
第四節(jié) “十二五”旅游業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)
一、擴(kuò)大國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式
二、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力
三、放大社會(huì)功能，保障和改善民生
四、發(fā)揮地方優(yōu)勢(shì)特色，促進(jìn)區(qū)域平衡發(fā)展
五、消除結(jié)構(gòu)性矛盾，提升服務(wù)質(zhì)量
六、突出科技進(jìn)步和創(chuàng)新的作用，注重發(fā)展方式轉(zhuǎn)變
七、推進(jìn)法制化建設(shè)，加快體制機(jī)制改革
八、重視人才隊(duì)伍培養(yǎng)和人力資源建設(shè)
第五節(jié) “十二五”旅游業(yè)發(fā)展策略
一、要盡快制定旅游強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略
二、要明確提出建立一個(gè)有效的、統(tǒng)一的國(guó)內(nèi)旅游大市場(chǎng)，培育大旅游企業(yè)
三、把規(guī)劃落實(shí)到旅游企業(yè)行為之中，引導(dǎo)旅游企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)
四、是要推動(dòng)國(guó)際旅游貿(mào)易自由化的發(fā)展
五、要明確加大并扶持創(chuàng)意旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

第十五章“十二五”我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與策略分析
第一節(jié) 旅游業(yè)納入國(guó)家戰(zhàn)略的三維分析
一、時(shí)間維度
二、空間維度
三、政策維度
第二節(jié) 旅游資源深度開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略選擇
一、實(shí)施科學(xué)規(guī)劃，緊抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
二、實(shí)施品牌營(yíng)銷(xiāo)，加強(qiáng)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作
三、政府主導(dǎo)協(xié)調(diào)，優(yōu)化旅游環(huán)境
四、政府先導(dǎo)，有序培育旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極
五、著眼未來(lái)，進(jìn)行市場(chǎng)培育
第三節(jié) 新形勢(shì)下國(guó)內(nèi)休閑度假旅游開(kāi)發(fā)策略
第四節(jié) 旅游綜合協(xié)調(diào)機(jī)制的完善和提升策略
一、要把推動(dòng)建立旅游綜合協(xié)調(diào)機(jī)制作為優(yōu)化旅游發(fā)展體制機(jī)制的重要內(nèi)容
二、要把充分發(fā)揮旅游綜合協(xié)調(diào)機(jī)制的作用放到更加重要的位置
三、要通過(guò)創(chuàng)造性開(kāi)展工作使旅游綜合協(xié)調(diào)機(jī)制成為整合各方力量的主要平臺(tái)
第五節(jié) 國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的整合策略
一、前向型一體化整合策略
二、后向型一體化整合策略
第六節(jié) 我國(guó)農(nóng)民旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)策略
一、刺激農(nóng)民旅游消費(fèi)需求
二、有針對(duì)性地進(jìn)行旅游宣傳促銷(xiāo)
三、開(kāi)發(fā)合適的農(nóng)民旅游產(chǎn)品
四、改善農(nóng)村旅游服務(wù)
第七節(jié) 旅游企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的主要策略
一、切實(shí)樹(shù)立危機(jī)意識(shí)
二、及時(shí)建設(shè)危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)
三、注重實(shí)施危機(jī)公關(guān)措施
四、引導(dǎo)旅游者改變固有行為模式
五、提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力
六、合理運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段

圖表目錄：（部分）
圖表：2009-2010年國(guó)內(nèi)出游人數(shù)
圖表：2009-2010年國(guó)內(nèi)旅游收入
圖表：2009-2010年入境旅游人數(shù)
圖表：2009-2010年國(guó)際旅游外匯收入
圖表：2009-2010年出境旅游人數(shù)
圖表：2010年1-12月主要城市接待情況（一）
圖表：2010年1-12月主要城市接待情況（二）
圖表：2010年1-12月地方接待情況（一）
圖表：2010年1-12月地方接待情況（二）
圖表：2010年北京市旅游總?cè)藬?shù)
圖表：2010年北京旅游收入
圖表：2010年上海旅游收入
圖表：2010年四川旅游收入
圖表：2010年山東旅游收入
圖表：2010年云南旅游收入
圖表：2010年新疆旅游收入
圖表：2010年1-12月來(lái)華入境游人數(shù)（按目的分）
圖表：2010年1-12月來(lái)華入境游人數(shù)（按入境方式分）
圖表：2010年1-12月來(lái)華入境游人數(shù)（按年齡、性別分）
圖表：2008-2010年入境旅游人數(shù)
圖表：2008-2010年外國(guó)人入境旅游人數(shù)
圖表：2008-2010年香港同胞入境旅游人數(shù)
圖表：2008-2010年澳門(mén)同胞入境旅游人數(shù)
圖表：2008-2010年臺(tái)灣同胞入境旅游人數(shù)
圖表：2008-2010年過(guò)夜旅游人數(shù)
圖表：2008-2010年外國(guó)人過(guò)夜旅游人數(shù)
圖表：2008-2010年香港同胞過(guò)夜旅游人數(shù)
圖表：2008-2010年澳門(mén)同胞過(guò)夜旅游人數(shù)
圖表：2008-2010年臺(tái)灣同胞過(guò)夜旅游人數(shù)
圖表：2008-2010年入境旅游外匯收入
圖表：2008-2010年外國(guó)人入境旅游外匯收入
圖表：2008-2010年香港同胞入境旅游外匯收入
圖表：2008-2010年澳門(mén)同胞入境旅游外匯收入
圖表：2008-2010年臺(tái)灣同胞入境旅游外匯收入
圖表：2009年1-12月來(lái)華入境游人數(shù)（按目的分）
圖表：2009年1-12月來(lái)華入境游人數(shù)（按入境方式分）
圖表：2009年1-12月來(lái)華入境游人數(shù)（按年齡、性別分）
圖表：2008年1-12月來(lái)華入境游人數(shù)（按目的分）
圖表：2008年1-12月來(lái)華入境游人數(shù)（按入境方式分）
圖表：2008年1-12月來(lái)華入境游人數(shù)（按年齡、性別分）
圖表：旅游企業(yè)價(jià)值鏈
圖表：旅游資源分類(lèi)中涉及到的度假旅游資源
圖表：度假旅游資源評(píng)價(jià)賦分標(biāo)準(zhǔn)
圖表：生態(tài)旅游資源分類(lèi)系統(tǒng)
圖表：生態(tài)旅游可能帶來(lái)的環(huán)境問(wèn)題
圖表：生態(tài)旅游市場(chǎng)的培育
圖表：簡(jiǎn)單多點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)模型
圖表：中國(guó)旅游業(yè)總收入與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值一覽
圖表：旅游業(yè)總收入占GDP比重趨勢(shì)圖
圖表：旅游行業(yè)總收入逐年增長(zhǎng)情況一覽表
圖表：2007年中國(guó)星級(jí)酒店構(gòu)成情況
圖表：中國(guó)餐飲業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)（前10位）
圖表：澳大利亞國(guó)際入境游客的增長(zhǎng)圖
圖表：主要的交通運(yùn)輸方式對(duì)比
圖表：中國(guó)各種交通運(yùn)輸方式增長(zhǎng)情況
圖表：五種旅游交通工具的選用情況比較
圖表：區(qū)域旅游交通需求預(yù)測(cè)流程圖
圖表：使用水平與影響之間關(guān)系
圖表：中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模
圖表：中國(guó)入境旅游人數(shù)和旅游收入的世界排名
圖表：歷年來(lái)各地區(qū)國(guó)際旅游外匯收入
圖表：歷年來(lái)各地區(qū)接待入境旅游人數(shù)
圖表：歷年來(lái)國(guó)內(nèi)旅游情況
圖表：16個(gè)主要客源國(guó)2007年的入境旅游人數(shù)和增長(zhǎng)情況
圖表：2007年各省、自治區(qū)、直轄市入境旅游接待與收入情況
圖表：2007年主要城市入境旅游接待與收入情況
圖表：邊際社會(huì)收益、邊際社會(huì)成本、邊際私人收益曲線
圖表：邊際社會(huì)成本、邊際私人成本、邊際私人收益曲線
圖表：旅游資源的需求與供給曲線
圖表：歷年來(lái)入境旅游對(duì)GDP的貢獻(xiàn)率
圖表：歷年來(lái)入境旅游對(duì)全社會(huì)就業(yè)的貢獻(xiàn)率
圖表：近年入境旅游的外匯收入構(gòu)成
圖表：入境過(guò)夜旅游者的消費(fèi)支出的構(gòu)成
圖表：旅游-自然旅游-生態(tài)旅游之關(guān)系示意圖
圖表：傳統(tǒng)旅游與生態(tài)旅游的目標(biāo)區(qū)別
圖表：傳統(tǒng)旅游與生態(tài)旅游管理方式的區(qū)別
圖表：傳統(tǒng)旅游與生態(tài)旅游正面影響的區(qū)別
圖表：傳統(tǒng)旅游與生態(tài)旅游負(fù)面影響的區(qū)別
圖表：西部生態(tài)旅游的三元網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
圖表：生態(tài)旅游區(qū)建設(shè)驅(qū)動(dòng)-制約機(jī)制模型
圖表：溫泉旅游的基本構(gòu)件
圖表：溫泉旅游體驗(yàn)曲線
圖表：日本環(huán)球影城入場(chǎng)券種類(lèi)與價(jià)格
圖表：歐洲，美國(guó)，日本主題公園的比較
圖表：中國(guó)主題公園按主題類(lèi)別劃分
圖表：三家主題公園上市公司基本情況比較
圖表：三家企業(yè)股東背景比較
圖表：三家企業(yè)異同點(diǎn)比較
圖表：三家企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)比較
圖表：游客的旅游地選擇與決策模型
圖表：都市白領(lǐng)對(duì)香港旅游的選擇與購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程
圖表：城市居民旅游需求影響因子分析表
圖表：城市居民國(guó)內(nèi)旅游情況統(tǒng)計(jì)
圖表：城市居民出游率、旅游人均花費(fèi)與影響因素的灰色關(guān)聯(lián)度分析
圖表：旅游城市網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的階段性特征
圖表：長(zhǎng)江三角洲旅游城市網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展路徑的意見(jiàn)
圖表：長(zhǎng)三角旅游產(chǎn)業(yè)集群縱向網(wǎng)絡(luò)化
圖表：長(zhǎng)三角旅游產(chǎn)業(yè)集群橫向網(wǎng)絡(luò)化
圖表：市場(chǎng)形勢(shì)、層級(jí)形勢(shì)與網(wǎng)絡(luò)形勢(shì)的企業(yè)組織比較
圖表：旅游企業(yè)市場(chǎng)交換與網(wǎng)絡(luò)交換對(duì)比
圖表：旅游電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
圖表：略…………