1月20日消息,三星電子將于1月23日宣布GalaxyNote7智能手機“炸機門”的調查結果,希望恢復消費者信心。
三星表示,該公司的高管和獨立專家將在首爾舉行的新聞發(fā)布會上披露調查結果,還將宣布新的措施來避免類似事件再次發(fā)生。
三星稱,該公司移動業(yè)務主管高東真將出席新聞發(fā)布會,去年9月的Note7召回聲明就是由他發(fā)布的。
知情人士本周早些時候表示,三星認為電池是造成Note7起火的主要原因。
這家全球最大智能手機廠商需要安撫消費者,使之相信該公司的設備安全可靠,才能恢復業(yè)績。三星此前預計Note7“炸機門”在3個季度內對該公司的營業(yè)利潤造成約52億美元損失。
投資者認為,三星必須在GalaxyS8推出前給出令人信服的解釋,后者有望在今年上半年發(fā)布。
三星去年9月宣布召回250萬部Note7,并將起火原因歸咎于三星SDI的制造工藝。但換新后的Note7仍未解決問題,迫使該公司作出停產停售的決定。三星去年10月宣布調查所有可能的原因,還聘請第三方公司參與調查。