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中商情報網(wǎng)訊：2月3日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。2020年，我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在抵御新冠肺炎疫情和疫情常態(tài)化防控等方面發(fā)揮了積極作用，為我國成為全球唯一實現(xiàn)經(jīng)濟正增長的主要經(jīng)濟體，國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）首度突破百萬億，圓滿完成脫貧攻堅任務(wù)做出了重要貢獻。數(shù)據(jù)顯示，截至2020年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模為9.89億，較2020年3月新增網(wǎng)民8540萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率達70.4%，較2020年3月提升5.9個百分點。手機網(wǎng)民規(guī)模為9.86億，較2020年3月新增手機網(wǎng)民8885萬，網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的比例為99.7%。

受新冠肺炎疫情影響，2020年外賣業(yè)務(wù)成為美團收入的重要保障，其戰(zhàn)略地位愈加明顯。同時，餓了么持續(xù)投入百億補貼加速向下沉市場擴張，外賣市場競爭日趨激烈，并由此帶動市場呈現(xiàn)一系列新變化。

截至2020年12月，我國網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達4.19億，較2020年3月增長2103萬，占網(wǎng)民整體的42.3%；手機網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達4.18億，較2020年3月增長2106萬，占手機網(wǎng)民的42.4%。

數(shù)據(jù)來源：CNNIC、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

數(shù)據(jù)來源：CNNIC、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

2020年，新冠肺炎疫情加速推動餐飲業(yè)數(shù)字化進程，外賣成為助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的重要手段。在激烈的用戶端競爭之外，外賣平臺嘗試通過技術(shù)和模式創(chuàng)新賦能餐飲商戶端，尋求企業(yè)服務(wù)市場的新發(fā)展機遇。如美團頻繁收購餐飲 SaaS服務(wù)商，餓了么通過商家中臺、客戶關(guān)系管理、小程序、二維碼等一套工具體系，助力餐飲企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)字化。外賣平臺加速產(chǎn)業(yè)上游的滲透和服務(wù)擴張，有助于推動餐飲產(chǎn)業(yè)進一步朝向標準化和品牌化的方向升級。

更多資料請參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國外賣行業(yè)市場前景及投資機會研究報告》，同時中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報、產(chǎn)業(yè)研究報告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、十四五規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等服務(wù)。