中日韩欧美在线,凹凸视频日本特黄特色,久草丁香五月婷婷

首頁(yè) > 觀產(chǎn)業(yè) > 詳情

2021年中國(guó)零售CRM軟件下游應(yīng)用領(lǐng)域需求分析

來(lái)源：中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布日期：2020-12-15 16:53

CRM

2.服裝行業(yè)對(duì)零售企業(yè)CRM軟件的需求分析

中國(guó)居民消費(fèi)水平的增長(zhǎng)、對(duì)服裝消費(fèi)需求呈現(xiàn)出量質(zhì)齊升的特點(diǎn)，直接拉動(dòng)了中國(guó)服裝零售市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)。近年來(lái)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、社交電商的迅速發(fā)展，線上渠道成為服裝企業(yè)開拓市場(chǎng)的重要方向。線上服裝零售超越了時(shí)間和地點(diǎn)的限制，拉近了服裝零售商和客戶之間的距離，降低了運(yùn)營(yíng)成本，提高了銷售效率。為充分利用線上渠道的優(yōu)勢(shì)，服裝企業(yè)需要及時(shí)采集客戶數(shù)據(jù)信息、優(yōu)化營(yíng)銷策略、創(chuàng)新客戶互動(dòng)流程、完善客戶服務(wù)，由此對(duì)零售CMR軟件的應(yīng)用形成了龐大的需求。

數(shù)據(jù)來(lái)源：Statista、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

3.母嬰用品行業(yè)對(duì)零售企業(yè)CRM軟件的需求分析

母嬰用品行業(yè)面向孕、產(chǎn)婦及嬰童群體，滿足其衣著、飲食、出行、娛樂等全方位需求。母嬰用品行業(yè)線上生態(tài)涉及母嬰電商、母嬰社區(qū)等；線下生態(tài)包括連鎖店、購(gòu)物中心、商超等模式。一方面，二胎政策全面實(shí)施，新生兒人口紅利緩步釋放，為母嬰用品行業(yè)提供了巨大的潛在發(fā)展空間；另一方面，中國(guó)家庭多為漏斗式結(jié)構(gòu)，家長(zhǎng)對(duì)嬰幼兒消費(fèi)給予高度重視，在居民人均收入提高和下沉市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的情況下，90后父母對(duì)細(xì)分產(chǎn)品的精細(xì)需求、二胎家庭對(duì)效率和性價(jià)比要求的提高等因素拉動(dòng)了母嬰用品市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，2018年，我國(guó)母嬰市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到約3.02萬(wàn)億元，較2010年的1萬(wàn)億元增長(zhǎng)了202%，年均復(fù)合增長(zhǎng)率為14.82%。