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三、數(shù)字支付產(chǎn)業(yè)鏈之場(chǎng)景應(yīng)用

科技改變支付，支付激活場(chǎng)景。數(shù)字支付主要應(yīng)用場(chǎng)景為智慧零售、智慧繳費(fèi)、智慧金融、智慧風(fēng)控、智慧出行、智慧收銀、智慧物流等。

（一）智慧零售

伴隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的爆發(fā)式發(fā)展以及消費(fèi)模式的提檔升級(jí)，零售業(yè)正上演著一場(chǎng)以智慧零售為主要內(nèi)容的變革。2018年全球智能零售市場(chǎng)規(guī)模已突破100億美元，預(yù)計(jì)到2023年，智能零售規(guī)模將增長(zhǎng)至385億美元，2018-2023年復(fù)合年增長(zhǎng)率達(dá)到24.12%。

自2017年智慧零售提出以來，國(guó)內(nèi)智慧零售行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模尚小，預(yù)計(jì)隨著相關(guān)技術(shù)的不斷成熟，未來五年智慧零售行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將加速擴(kuò)增。

從智慧零售領(lǐng)域投融資情況來看，智慧零售行業(yè)在2015年深受資本青睞，投融資事件及金額分別為9件和63.72億元。此后智慧零售領(lǐng)域投融資有所降溫，投融資金額有所減少。2019年智慧零售領(lǐng)域投資事件7起，投融資金額為11.13億元。

資料來源：IT桔子、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

（二）智慧繳費(fèi)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，線上化繳費(fèi)成為主流，我國(guó)個(gè)人、企業(yè)及政務(wù)的數(shù)字便民繳費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模也不斷創(chuàng)下新高?！吨袊?guó)便民繳費(fèi)產(chǎn)業(yè)白皮書（2020）》統(tǒng)計(jì)顯示，2019年我國(guó)個(gè)人繳費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到12.38萬億元，同比增長(zhǎng)9%。其中，水、電、燃等傳統(tǒng)繳費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到5.2萬億元，教育、物業(yè)、ETC等新興繳費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)7.18萬億元。移動(dòng)支付場(chǎng)景不斷豐富，線上繳費(fèi)成為主流，傳統(tǒng)繳費(fèi)線上化程度持續(xù)增長(zhǎng)，同比增長(zhǎng)31%，新興繳費(fèi)線上規(guī)模同比增長(zhǎng)78%。

《2020年中國(guó)便民繳費(fèi)產(chǎn)業(yè)白皮書》預(yù)測(cè)，未來，在5G、人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的引領(lǐng)下，便民繳費(fèi)服務(wù)將在無感支付、智能收費(fèi)等方面加大創(chuàng)新發(fā)展，數(shù)字便民繳費(fèi)也將作為新基建的重要組成部分迎來高速發(fā)展階段。

數(shù)據(jù)來源：《2020年中國(guó)便民繳費(fèi)產(chǎn)業(yè)白皮書》、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

（三）智慧金融

智慧金融通過智能化技術(shù)的綜合應(yīng)用，與零售、交通、醫(yī)療等產(chǎn)業(yè)形成密切聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，未來的金融服務(wù)將以“智慧化”的方式生產(chǎn)和提供，具備信息自動(dòng)化處理、模型化決策和部分自決策相結(jié)合、智能化執(zhí)行等特征，同時(shí)與智慧城市、智慧生活、智能生產(chǎn)等互相融合，形成新的金融生態(tài)圈。

智慧金融的演進(jìn)，大致可以分為四個(gè)階段：（1）金融信息化提供了金融基礎(chǔ)設(shè)施的底層保障；（2）互聯(lián)網(wǎng)金融提升用戶體驗(yàn)、培育使用習(xí)慣；（3）金融科技讓人工智能、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)與金融服務(wù)的結(jié)合成為可能；（4）智慧金融使技術(shù)與金融高度融合，促進(jìn)相關(guān)生態(tài)發(fā)展。

資料來源：騰訊研究院、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理