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順風(fēng)車(chē)事件讓滴滴再陷輿論風(fēng)波 2018年中國(guó)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析(圖)
來(lái)源:中商產(chǎn)業(yè)研究院 發(fā)布日期:2018-08-28 11:19
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中商情報(bào)網(wǎng)訊:近日,溫州樂(lè)清姑娘搭乘滴滴順風(fēng)車(chē)遇害事件引發(fā)全國(guó)關(guān)注。距離上次空姐搭順風(fēng)車(chē)遇害事件只不過(guò)100多天的時(shí)間,三個(gè)月內(nèi)兩個(gè)花季女孩遇害,滴滴順風(fēng)車(chē)整改的背后究竟在做什么?滴滴再次陷入了輿論的風(fēng)波中。

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)約車(chē)公司約有70多家,網(wǎng)約車(chē)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。其中不乏打著“交友神器”幌子還在 運(yùn)營(yíng)。如一款叫“搭搭”順風(fēng)車(chē)軟件在特色介紹中寫(xiě)道:“免費(fèi)搭車(chē),同城交友,治愈孤獨(dú),美女聊天……搭一個(gè)有趣的人取悅自己”。針對(duì)像順風(fēng)車(chē)一樣類似的網(wǎng)約車(chē),其安全問(wèn)題備受關(guān)注。針對(duì)這次事件及行業(yè)發(fā)展,據(jù)專家分析認(rèn)為,順風(fēng)車(chē)司機(jī)審核不嚴(yán)是造成類似悲劇的主要原因。同時(shí),滴滴客服不作為、應(yīng)急機(jī)制反映冗長(zhǎng)也確實(shí)令人觸目驚心。下一步順風(fēng)車(chē)行業(yè)進(jìn)行整改或成為必然趨勢(shì)。據(jù)悉,出于安全考慮,高德地圖26日已經(jīng)下線了順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)。

網(wǎng)約車(chē)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局日益激烈

2010年,中國(guó)最早的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)易到上線;2012年,滴滴出行上線之后網(wǎng)約車(chē)開(kāi)始逐漸滲透全網(wǎng),早年的網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)滴滴打車(chē)和快的打車(chē)雙雄鼎立。2014年2月,Uber入局中國(guó),網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)迎來(lái)了一輪高速的擴(kuò)張和洗牌,神州專車(chē)、首汽約車(chē)、曹操專車(chē)接連涌入市場(chǎng),最終這場(chǎng)群雄廝殺以滴滴出行收購(gòu)快的和Uber,在行業(yè)確立龍頭地位而告一段落。但在2017年,美團(tuán)打車(chē)正式上線,2018年開(kāi)始向中國(guó)網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)發(fā)起猛烈攻勢(shì),滴滴霸主地位遭到一定威脅。

資料來(lái)源:中商產(chǎn)業(yè)研究院

現(xiàn)有國(guó)內(nèi)網(wǎng)約車(chē)競(jìng)爭(zhēng)格局滴滴集大成于一家,其他網(wǎng)約車(chē)app聚焦于細(xì)分領(lǐng)域。目前滴滴出行涉及的領(lǐng)域有快車(chē)、專車(chē)、出租車(chē)、順風(fēng)車(chē)等11個(gè)板塊,滿足不同用戶在不同使用場(chǎng)景下的需求,而其他網(wǎng)約車(chē)app更專注于垂直細(xì)分領(lǐng)域。

網(wǎng)約車(chē)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局

資料來(lái)源:中商產(chǎn)業(yè)研究院

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