3.從實用型消費向品質(zhì)型消費升級
在新興消費領(lǐng)域不斷涌現(xiàn)的同時，傳統(tǒng)消費領(lǐng)域也開始煥發(fā)出新的活力，人們開始更傾向于追求消費的多樣性、體驗性等品質(zhì)。同時，線下實體店相較線上渠道的品質(zhì)和體驗優(yōu)勢也得到相當認同，城鄉(xiāng)居民均表示選擇實體店的原因主要是質(zhì)量放心、實地體驗、當場拿貨和售后保障。其中，農(nóng)村居民相對看重實體店的商品服務(wù)的品質(zhì)，選擇質(zhì)量和售后保障的占比分別比城鎮(zhèn)居民高11.6個和2.3個百分點;城鎮(zhèn)居民則相對重視實體店的消費體驗過程，選擇當場拿貨和實地體驗的占比分別比農(nóng)村居民高4.2個和2.0個百分點;此外，城鎮(zhèn)居民在實體店體驗后進行線上購物的比例也比農(nóng)村居民高10.3個百分點。
數(shù)據(jù)來源：上海市統(tǒng)計局、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
[1]該比例是選擇“會”或“看情況”之和。
[2]調(diào)查所列的16個消費細項包括：休閑食品、在外餐飲熟食、服裝鞋帽、家電數(shù)碼、兒童產(chǎn)品、汽車用品、文娛活動、旅游、健身美容、養(yǎng)生保健、家政服務(wù)、上門服務(wù)、便捷服務(wù)、子女課外輔導(dǎo)培訓(xùn)、成人教育培訓(xùn)、海淘等。
更多資料請參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2018-2023年上海消費行業(yè)市場前景及投資機會研究報告》。
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