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2017年中國出境旅游發(fā)展年度報(bào)告：從“買買買”到“游游游” 游客趨向理性消費(fèi)

來源：中國旅游研究院發(fā)布日期：2017-10-16 09:29

旅游出境游

從客源產(chǎn)出上看，經(jīng)濟(jì)增長是出境旅游的主要推動(dòng)因素、西部地區(qū)與“新一線”市場活躍度進(jìn)一步上升。除了簽證便利度等因素的影響之外，客源地的國民收入水平變化在很大程度上影響著出游意愿與出游形式，研究顯示人均可支配收入與出境人次數(shù)的相關(guān)度最高。雖然各省（區(qū)、市）出游力從東到西仍然表現(xiàn)為“6：2：1”的遞減形態(tài)，但西部地區(qū)爆發(fā)出強(qiáng)大的旅游消費(fèi)潛力，云南、四川、青海、內(nèi)蒙古、新疆等省份旅游消費(fèi)增長速度較快。隨著國際航班、簽證中心的新增，杭州、成都、南京、天津、武漢、重慶、廈門等“新一線”城市出境游客的增長速度較快，消費(fèi)能力也比肩上海、北京、廣州、深圳等一線城市。

從目的地消費(fèi)行為上看，中國游客的消費(fèi)方式正在實(shí)現(xiàn)從“買買買”到“游游游”的理性轉(zhuǎn)變。調(diào)查結(jié)果顯示首次出境旅游的游客居多，游覽觀光和休閑度假是出境旅游的主要目的。對出游頻率和決策重要程度的調(diào)查結(jié)果表明，出境旅游仍然是人們普遍難以決策的重大消費(fèi)選擇。女性市場明顯高于男性市場，出境游客大都是和家人或朋友一起結(jié)伴而行，在選擇境外旅游目的地時(shí)注重景點(diǎn)/旅游地的吸引力。多數(shù)游客愿意通過旅行社安排境外旅游活動(dòng)，在選擇旅行社時(shí)注重知名度和誠信度。選擇半自助游、私家團(tuán)的游客比例正在提升，說明中國游客不再滿足于固定的路線與行程，對于彈性時(shí)間的要求正在增加。未參團(tuán)的出境游客大都通過網(wǎng)絡(luò)完成航班、酒店與旅游線路的預(yù)訂。中高端群體占據(jù)主流，花費(fèi)在5000-20000元之間的游客約占75%，游客青睞于選擇中等價(jià)位酒店和經(jīng)濟(jì)型酒店。出境游花費(fèi)的主要項(xiàng)目為購物、參團(tuán)費(fèi)用、餐飲和景點(diǎn)門票等。盡管購物仍然為花費(fèi)最高的項(xiàng)目，但購物比重的收縮，反映出消費(fèi)行為從“買買買”到“游游游”理性轉(zhuǎn)變的跡象。