移動購物又是破紀錄的一年。要抓住這一趨勢,零售商應(yīng)充分利用移動數(shù)據(jù)。
零售行業(yè)的格局發(fā)生了變化。如今我們處于移動應(yīng)用時代,智能手機為零售商接觸消費者提供了一個親切、直接的渠道。這為零售商接觸、影響和轉(zhuǎn)化消費者提供了絕佳的機遇。如今,強大的應(yīng)用策略是在零售行業(yè)取得成功的關(guān)鍵。在AppAnnie最新的報告《零售商:利用數(shù)據(jù)驅(qū)動移動策略》中,探究了多種方法來幫助零售商在這個大量消費者轉(zhuǎn)向移動端的過程中遙遙領(lǐng)先。
報告的關(guān)鍵點在于,在今天的零售業(yè)中,消費者購買商品會首先考慮使用移動設(shè)備。而對于零售商而言,數(shù)據(jù)是制定成功應(yīng)用策略的核心。深入全面的指標可以幫助零售商:
做出明智的決策,讓用戶使用自己的應(yīng)用。
開發(fā)出能夠提升用戶購買率的新功能。
準確地評估消費者的滿意度并根據(jù)消費者的需求做出變化。
與競爭對手進行比較,并采用經(jīng)過市場檢驗的最佳實踐,改善會對用戶的購物轉(zhuǎn)化率和終生價值產(chǎn)生影響的關(guān)鍵參與度指標。