第一章 管理咨詢(xún)行業(yè)概述 14
第一節(jié) 管理咨詢(xún)的相關(guān)概念 14
一、管理咨詢(xún)含義及特點(diǎn) 14
二、管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)的分類(lèi) 15
三、管理咨詢(xún)的作用分析 16
四、管理咨詢(xún)的基本流程 16
五、咨詢(xún)顧問(wèn)的從業(yè)要求 18
第二節(jié) 管理咨詢(xún)行業(yè)特點(diǎn)分析 20
一、現(xiàn)代管理咨詢(xún)產(chǎn)業(yè)特征 20
二、管理咨詢(xún)行業(yè)生命周期 22
三、咨詢(xún)行業(yè)進(jìn)入退出壁壘 22
四、管理咨詢(xún)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)條件 22
第三節(jié) 中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)PEST分析 23
一、行業(yè)政策環(huán)境分析 23
(一)行業(yè)監(jiān)管體制 23
(二)主要法律法規(guī) 24
(三)行業(yè)相關(guān)政策 25
二、行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 25
三、社會(huì)文化環(huán)境分析 26
(一)人口環(huán)境發(fā)展分析 26
(二)中國(guó)教育環(huán)境分析 27
(三)中國(guó)城鎮(zhèn)化率分析 28
四、行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析 28
第二章 全球管理咨詢(xún)業(yè)運(yùn)行形勢(shì)分析 30
第一節(jié) 全球管理咨詢(xún)行業(yè)發(fā)展綜述 30
一、國(guó)際管理咨詢(xún)業(yè)產(chǎn)生的背景 30
二、全球管理咨詢(xún)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 30
三、國(guó)際咨詢(xún)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及商業(yè)價(jià)值 31
四、全球管理咨詢(xún)業(yè)關(guān)鍵成功因素 31
五、全球管理咨詢(xún)市場(chǎng)規(guī)模分析 33
第二節(jié) 主要國(guó)家管理咨詢(xún)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析 33
一、美國(guó)管理咨詢(xún)業(yè)發(fā)展分析 33
二、英國(guó)管理咨詢(xún)業(yè)發(fā)展分析 34
三、德國(guó)管理咨詢(xún)業(yè)發(fā)展分析 35
四、日本管理咨詢(xún)業(yè)發(fā)展分析 36
第三節(jié) 國(guó)外著名管理咨詢(xún)公司競(jìng)爭(zhēng)力分析 37
一、麥肯錫(Mckinsey) 37
(一)麥肯錫公司概況 37
(二)麥肯錫公司的服務(wù)范圍 37
(三)麥肯錫的使命和價(jià)值觀 38
(四)麥肯錫的核心優(yōu)勢(shì)分析 38
(五)麥肯錫的工作方法分析 39
(六)麥肯錫在華發(fā)展情況 39
二、埃森哲(Accenture) 40
(一)埃森哲公司概況 40
(二)埃森哲公司的服務(wù)范圍 40
(三)埃森哲經(jīng)營(yíng)情況分析 41
(四)埃森哲的核心優(yōu)勢(shì)分析 41
(五)埃森哲的工作網(wǎng)絡(luò)分析 41
(六)情況分析 42
三、羅蘭貝格(Roland Berger) 42
(一)羅蘭貝格公司概況 42
(二)羅蘭貝格主要業(yè)務(wù)范圍 42
(三)羅蘭貝格使命和價(jià)值觀 43
(四)羅蘭貝格核心優(yōu)勢(shì)分析 43
(五)羅蘭貝格工作方法分析 43
(六)羅蘭貝格在華發(fā)展情況 44
四、理實(shí)國(guó)際集團(tuán)(Raisewin) 45
(一)理實(shí)國(guó)際公司概況 45
(二)理實(shí)國(guó)際主要業(yè)務(wù)范圍 45
(三)理實(shí)國(guó)際理念和價(jià)值觀 46
(四)理實(shí)國(guó)際核心優(yōu)勢(shì)分析 46
(五)理實(shí)國(guó)際工作方法分析 47
(六)理實(shí)國(guó)際在華發(fā)展情況 47
五、波士頓(BCG) 47
(一)波士頓公司概況 47
(二)波士頓的主要業(yè)務(wù)范圍 48
(三)波士頓的使命和經(jīng)營(yíng)理念 48
(四)波士頓的核心優(yōu)勢(shì)分析 48
(五)波士頓矩陣產(chǎn)品組合方法 49
(六)波士頓在華發(fā)展情況 49
六、貝恩咨詢(xún)(Bain & Company) 49
(一)貝恩咨詢(xún)公司概況 49
(二)貝恩咨詢(xún)主要業(yè)務(wù)范圍 50
(三)貝恩咨詢(xún)的理念和宗旨 50
(四)貝恩咨詢(xún)核心優(yōu)勢(shì)分析 50
(五)貝恩的咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)分析 50
(六)貝恩咨詢(xún)?cè)谌A發(fā)展情況 51
七、科爾尼咨詢(xún)(ATKearney) 52
(一)科爾尼公司概況 52
(二)科爾尼主要業(yè)務(wù)范圍 52
(三)科爾尼使命和價(jià)值觀 52
(四)科爾尼核心優(yōu)勢(shì)分析 52
(五)科爾尼咨詢(xún)服務(wù)特點(diǎn) 52
(六)科爾尼在華發(fā)展情況 53
第四節(jié) 全球管理咨詢(xún)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及前景分析 54
第三章 中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析 55
第一節(jié) 中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)發(fā)展概況 55
一、管理咨詢(xún)?cè)谥袊?guó)的發(fā)展歷程 55
二、中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 56
三、中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn) 58
四、中國(guó)管理咨詢(xún)發(fā)展尚不成熟 58
五、中國(guó)咨詢(xún)業(yè)流派及主要問(wèn)題 59
六、中國(guó)管理咨詢(xún)的使命與責(zé)任 60
第二節(jié) 中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)運(yùn)行現(xiàn)狀 61
一、管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的規(guī)模及分布 61
二、咨詢(xún)企業(yè)現(xiàn)有管理模式分析 61
三、中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)收入規(guī)模 62
四、中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析 62
第三節(jié) “中國(guó)管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu) 50
大” 發(fā)展情況分析 63
一、“中國(guó)管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu) 50 大”營(yíng)業(yè)收入 63
二、“中國(guó)管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu) 50 大”入圍門(mén)檻 64
三、“中國(guó)管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu) 50 大”項(xiàng)目數(shù)量 64
四、“中國(guó)管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu) 50 大”項(xiàng)目收入 65
五、“中國(guó)管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu) 50 大”人員規(guī)模 65
第四節(jié) 中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)存在的問(wèn)題 66
一、企業(yè)對(duì)管理咨詢(xún)的認(rèn)識(shí)不足 66
二、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)規(guī)模顯著落后國(guó)外 66
三、管理咨詢(xún)行業(yè)扶持政策缺位 66
四、大多數(shù)公司缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力 67
五、咨詢(xún)從業(yè)人員水平有待提高 68
第五節(jié) 中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)發(fā)展對(duì)策 69
一、加大政府扶持力度 69
二、培育管理咨詢(xún)市場(chǎng) 69
三、提高市場(chǎng)主體認(rèn)識(shí) 70
四、規(guī)范咨詢(xún)操作模式 70
五、培育良好企業(yè)文化 70
第四章 中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)市場(chǎng)透析 72
第一節(jié) 管理咨詢(xún)市場(chǎng)運(yùn)行特性分析 72
一、無(wú)形性 72
二、服務(wù)對(duì)象的組織特性 72
三、知識(shí)性 72
四、易逝性 72
五、服務(wù)質(zhì)量的不確定性 73
第二節(jié) 咨詢(xún)業(yè)發(fā)展影響因素分析 73
一、政治環(huán)境分析 73
二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 74
三、技術(shù)環(huán)境分析 74
四、社會(huì)環(huán)境分析 75
第三節(jié) 管理咨詢(xún)市場(chǎng)客戶(hù)需求分析 75
一、企業(yè)管理咨詢(xún)的需求原因 76
二、私營(yíng)中小企業(yè)的咨詢(xún)需求 76
三、大型民營(yíng)企業(yè)的咨詢(xún)需求 76
四、國(guó)企存在問(wèn)題及咨詢(xún)需求 77
五、外企存在問(wèn)題及咨詢(xún)需求 77
第四節(jié) 企業(yè)發(fā)展過(guò)程與管理咨詢(xún)需求 77
一、初創(chuàng)期企業(yè)管理咨詢(xún)需求 77
二、成長(zhǎng)期企業(yè)管理咨詢(xún)需求 77
三、成熟期企業(yè)管理咨詢(xún)需求 78
四、穩(wěn)健期企業(yè)管理咨詢(xún)需求 78
五、新生期企業(yè)管理咨詢(xún)需求 78
第五節(jié) 管理咨詢(xún)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析 79
一、產(chǎn)品策略 79
二、促銷(xiāo)策略 79
三、渠道策略 80
第五章 中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析 81
第一節(jié) 中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析 81
一、管理咨詢(xún)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 81
(一)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者分析 81
(二)潛在進(jìn)入者分析 81
(三)行業(yè)供應(yīng)者分析 82
(四)咨詢(xún)消費(fèi)者分析 82
(五)行業(yè)替代者分析 83
二、中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)發(fā)展亮點(diǎn)分析 83
(一) 打造新型產(chǎn)業(yè)生態(tài),構(gòu)建數(shù)字化平臺(tái)組織 84
(二)推進(jìn)國(guó)資治理能力,聚焦國(guó)企改革創(chuàng)新 84
(三)加強(qiáng)人力資源能力建設(shè),助推高質(zhì)量發(fā)展 84
(四)樹(shù)立國(guó)際服務(wù)品牌,打造對(duì)外合作新平臺(tái) 85
第二節(jié) 管理咨詢(xún)市場(chǎng)區(qū)域格局分析 85
一、北京管理咨詢(xún)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 86
二、上海管理咨詢(xún)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 86
三、廣東管理咨詢(xún)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 87
第三節(jié) 中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析 88
一、差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析 88
二、品牌化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析 88
第六章 中國(guó)主要管理咨詢(xún)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析 89
第一節(jié) 北京和君創(chuàng)業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 89
一、企業(yè)基本情況 89
二、企業(yè)發(fā)展歷程 89
三、企業(yè)業(yè)務(wù)范圍 90
四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況 90
五、企業(yè)咨詢(xún)案例 91
六、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 92
第二節(jié) 中華財(cái)務(wù)咨詢(xún)有限公司 94
一、企業(yè)基本情況 94
二、企業(yè)發(fā)展歷程 94
三、企業(yè)業(yè)務(wù)范圍 95
四、企業(yè)咨詢(xún)團(tuán)隊(duì) 95
五、企業(yè)咨詢(xún)案例 96
六、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 97
第三節(jié) 北京北大縱橫管理咨詢(xún)有限責(zé)任公司 98
一、企業(yè)基本情況 98
二、企業(yè)發(fā)展歷程 99
三、企業(yè)業(yè)務(wù)范圍 100
四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況 100
五、企業(yè)咨詢(xún)案例 101
六、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 101
第四節(jié) 中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)有限公司 102
一、企業(yè)基本情況 102
二、企業(yè)業(yè)務(wù)范圍 102
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況 103
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 104
五、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 104
六、企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài) 104
第五節(jié) 上海企源科技股份有限公司 105
一、企業(yè)基本情況 105
二、企業(yè)業(yè)務(wù)范圍 105
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況 106
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 106
五、企業(yè)咨詢(xún)案例 107
六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 109
第六節(jié) 萬(wàn)隆國(guó)際咨詢(xún)集團(tuán)有限公司 109
一、企業(yè)基本情況 109
二、企業(yè)業(yè)務(wù)范圍 110
三、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 110
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 111
五、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 112
第七節(jié) 上海華彩管理咨詢(xún)有限公司 112
一、企業(yè)基本情況 112
二、企業(yè)業(yè)務(wù)范圍 112
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況 113
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 114
五、企業(yè)咨詢(xún)案例 115
六、企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài) 116
第八節(jié) 北京國(guó)富創(chuàng)新管理咨詢(xún)有限公司 116
一、企業(yè)基本情況 116
二、企業(yè)業(yè)務(wù)范圍 117
三、企業(yè)咨詢(xún)團(tuán)隊(duì) 117
四、企業(yè)咨詢(xún)流程 118
五、企業(yè)咨詢(xún)案例 118
第九節(jié) 北京仁達(dá)方略管理咨詢(xún)股份有限公司 122
一、企業(yè)基本情況 122
二、企業(yè)業(yè)務(wù)范圍 122
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況 122
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 123
五、企業(yè)咨詢(xún)案例 124
六、企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài) 125
第十節(jié) 北京太和睿信企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 126
一、企業(yè)基本情況 126
二、企業(yè)業(yè)務(wù)范圍 126
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況 126
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 127
五、企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài) 128
第十一節(jié) 理實(shí)環(huán)球國(guó)際咨詢(xún)(北京)有限公司 128
一、企業(yè)基本情況 128
二、企業(yè)業(yè)務(wù)范圍 129
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況 129
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 130
五、企業(yè)咨詢(xún)案例 132
第十二節(jié) 北京捷盟管理咨詢(xún)有限公司 133
一、企業(yè)基本情況 133
二、企業(yè)業(yè)務(wù)范圍 133
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況 135
四、企業(yè)咨詢(xún)團(tuán)隊(duì) 135
五、企業(yè)咨詢(xún)案例 135
六、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 137
第十三節(jié) 北京市長(zhǎng)城企業(yè)戰(zhàn)略研究所 138
一、企業(yè)基本情況 138
二、企業(yè)業(yè)務(wù)范圍 139
三、企業(yè)咨詢(xún)團(tuán)隊(duì) 139
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 140
五、企業(yè)咨詢(xún)案例 140
六、企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài) 142
第十四節(jié) 上海長(zhǎng)伴信息技術(shù)咨詢(xún)有限公司 143
一、企業(yè)基本情況 143
二、企業(yè)業(yè)務(wù)范圍 143
三、企業(yè)咨詢(xún)團(tuán)隊(duì) 144
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 144
五、企業(yè)咨詢(xún)案例 144
六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 146
第十五節(jié) 深圳市采納品牌營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)有限公司 146
一、企業(yè)基本情況 146
二、企業(yè)業(yè)務(wù)范圍 146
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況 147
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 147
五、企業(yè)咨詢(xún)案例 147
六、企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài) 148
第十六節(jié) 北京東方博融管理咨詢(xún)有限公司 149
一、企業(yè)基本情況 149
二、企業(yè)業(yè)務(wù)范圍 149
三、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 150
四、企業(yè)咨詢(xún)案例 150
五、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 152
第十七節(jié) 百思特管理咨詢(xún)有限公司 152
一、企業(yè)基本情況 152
二、企業(yè)業(yè)務(wù)范圍 153
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況 153
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 153
五、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 154
第十八節(jié) 深圳市康達(dá)信管理顧問(wèn)有限公司 154
一、企業(yè)基本情況 154
二、企業(yè)業(yè)務(wù)范圍 154
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況 155
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 155
五、企業(yè)咨詢(xún)案例 156
第十九節(jié) 北京同心動(dòng)力企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 156
一、企業(yè)基本情況 156
二、企業(yè)業(yè)務(wù)范圍 157
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況 158
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 158
五、企業(yè)咨詢(xún)案例 159
第二十節(jié) 世紀(jì)縱橫(北京)管理咨詢(xún)有限公司 161
一、企業(yè)基本情況 161
二、企業(yè)業(yè)務(wù)范圍 161
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況 161
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 162
五、企業(yè)咨詢(xún)案例 163
第七章 管理咨詢(xún)公司經(jīng)營(yíng)策略分析 164
第一節(jié) 管理咨詢(xún)公司發(fā)展戰(zhàn)略分析 164
一、管理咨詢(xún)公司戰(zhàn)略目標(biāo)分析 164
二、管理咨詢(xún)公司核心優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略 164
三、管理咨詢(xún)公司規(guī)模擴(kuò)張戰(zhàn)略 165
四、管理咨詢(xún)公司合并收購(gòu)戰(zhàn)略 166
五、管理咨詢(xún)公司的國(guó)際化戰(zhàn)略 166
第二節(jié) 管理咨詢(xún)公司管理策略分析 166
一、管理咨詢(xún)公司營(yíng)銷(xiāo)管理策略分析 166
(一)咨詢(xún)業(yè)市場(chǎng)定位與營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃 166
(二)管理咨詢(xún)企業(yè)全員營(yíng)銷(xiāo)分析 167
(三)管理咨詢(xún)企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理 171
(四)管理咨詢(xún)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策 173
二、管理咨詢(xún)公司財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略分析 175
(一)實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的目的及意義 175
(二)咨詢(xún)公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的總目標(biāo) 175
(三)咨詢(xún)公司具體財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo) 176
三、管理咨詢(xún)公司人才管理戰(zhàn)略分析 176
(一)管理咨詢(xún)業(yè)人才的定義分析 176
(二)咨詢(xún)公司對(duì)人才的要求分析 177
(三)管理咨詢(xún)公司人才培訓(xùn)現(xiàn)狀 178
(四)咨詢(xún)?nèi)瞬排嘤?xùn)體系建設(shè)建議 178
第三節(jié) 管理咨詢(xún)公司運(yùn)營(yíng)策略分析 180
一、管理咨詢(xún)公司成功運(yùn)營(yíng)之道 180
(一)造就強(qiáng)有力的腦力后盾 180
(二)形成科學(xué)規(guī)范的管理體系 181
(三)構(gòu)建專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目管理平臺(tái) 182
(四)建立健康有效的組織文化 183
(五)注重與客戶(hù)間的情感交流 183
二、管理咨詢(xún)企業(yè)的工作方法 184
三、咨詢(xún)項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題 185
四、管理咨詢(xún)的項(xiàng)目管理建議 187
(一)建立客戶(hù)互動(dòng)項(xiàng)目組織 187
(二)選擇合適咨詢(xún)項(xiàng)目經(jīng)理 188
(三)制定成文的項(xiàng)目規(guī)劃書(shū) 189
(四)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的控制工作 190
(五)完善項(xiàng)目的溝通機(jī)制 192
(六)建立項(xiàng)目后評(píng)價(jià)制度 194
第四節(jié) 管理咨詢(xún)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)筑策略 196
一、緊密共享的利益分配模式 196
二、基礎(chǔ)項(xiàng)目研究與案例積累 196
三、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的管理咨詢(xún)團(tuán)隊(duì) 197
四、內(nèi)引外聯(lián)的人才戰(zhàn)略平臺(tái) 197
五、日益歸核的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 197
六、加強(qiáng)企業(yè)聯(lián)盟與戰(zhàn)略合作 198
七、引起企業(yè)共鳴的商理提煉 198
八、科學(xué)規(guī)范的咨詢(xún)操作流程 199
九、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的跟蹤捆綁服務(wù) 199
十、沒(méi)有國(guó)界的管理咨詢(xún)品牌 200
第八章 管理咨詢(xún)細(xì)分領(lǐng)域咨詢(xún)策略分析 202
第一節(jié) 管理咨詢(xún)細(xì)分行業(yè)咨詢(xún)策略分析 202
一、管理咨詢(xún)客戶(hù)行業(yè)細(xì)分 202
(一)成熟客戶(hù)群及特點(diǎn)分析 202
(二)核心客戶(hù)群及特點(diǎn)分析 203
(三)萌芽客戶(hù)群及特點(diǎn)分析 203
(四)潛力客戶(hù)群及特點(diǎn)分析 203
二、醫(yī)藥行業(yè)管理咨詢(xún)策略分析 203
(一)中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展概況 203
(二)醫(yī)藥行業(yè)存在問(wèn)題分析 204
(三)醫(yī)藥管理咨詢(xún)需求前景 205
(四)醫(yī)藥行業(yè)管理咨詢(xún)案例 205
三、電子信息行業(yè)管理咨詢(xún)策略分析 207
(一)電子信息行業(yè)發(fā)展概況 207
(二)電子信息業(yè)存在的問(wèn)題 208
(三)電子信息管理咨詢(xún)需求 210
(四)電子信息行業(yè)咨詢(xún)案例 210
四、機(jī)械制造行業(yè)管理咨詢(xún)策略分析 213
(一)機(jī)械制造行業(yè)發(fā)展概況 213
(二)機(jī)械制造業(yè)存在的問(wèn)題 214
(三)機(jī)械制造行業(yè)咨詢(xún)需求 216
(四)機(jī)械制造行業(yè)咨詢(xún)案例 216
五、電力行業(yè)管理咨詢(xún)策略分析 217
(一)中國(guó)電力行業(yè)發(fā)展概況 217
(二)電力行業(yè)存在問(wèn)題分析 218
(三)電力管理咨詢(xún)需求前景 219
(四)電力行業(yè)管理咨詢(xún)案例 220
六、石油化工行業(yè)管理咨詢(xún)策略分析 221
(一)石油化工行業(yè)發(fā)展概況 221
(二)石化行業(yè)存在問(wèn)題分析 225
(三)石化管理咨詢(xún)需求前景 226
(四)石油化工管理咨詢(xún)案例 227
七、金融行業(yè)管理咨詢(xún)策略分析 229
(一)中國(guó)金融行業(yè)發(fā)展概況 229
(二)金融行業(yè)存在問(wèn)題分析 231
(三)金融管理咨詢(xún)需求前景 231
(四)金融行業(yè)管理咨詢(xún)案例 231
八、電信行業(yè)管理咨詢(xún)策略分析 232
(一)中國(guó)電信行業(yè)發(fā)展概況 232
(二)電信行業(yè)存在問(wèn)題分析 233
(三)電信管理咨詢(xún)需求前景 233
(四)電信行業(yè)管理咨詢(xún)案例 234
第二節(jié) 管理咨詢(xún)細(xì)分業(yè)務(wù)咨詢(xún)策略分析 235
一、戰(zhàn)略管理咨詢(xún)策略分析 235
(一)戰(zhàn)略管理的概念及內(nèi)容 235
(二)戰(zhàn)略管理咨詢(xún)邏輯框架 236
(三)戰(zhàn)略管理咨詢(xún)目標(biāo)分析 236
(四)戰(zhàn)略咨詢(xún)常用分析工具 237
二、人力資源管理咨詢(xún)策略分析 239
(一)人力資源管理咨詢(xún)的概念 239
(二)人力資源咨詢(xún)的主要內(nèi)容 239
(三)人力資源管理咨詢(xún)的價(jià)值 239
(四)人力資源咨詢(xún)的分析工具 240
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)策略分析 240
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)的概念 240
(二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)的價(jià)值 240
(三)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)常用分析工具 242
四、財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)策略分析 248
(一)企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)的概念 248
(二)企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)的特征 248
(三)財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)的分析模型 248
(四)財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)程序與方法 250
(五)財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)的實(shí)施要點(diǎn) 251
五、企業(yè)信息化咨詢(xún)策略分析 252
(一)企業(yè)信息化咨詢(xún)的目的 252
(二)信息化咨詢(xún)項(xiàng)目成功因素 252
(三)企業(yè)信息化咨詢(xún)發(fā)展對(duì)策 253
六、風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢(xún)策略分析 254
(一)風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢(xún)概念及內(nèi)容 254
(二)風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢(xún)的實(shí)施方法 254
(三)風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢(xún)的管理工具 255
第九章 中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)發(fā)展前景及投資策略分析 259
第一節(jié) 中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 259
一、管理咨詢(xún)需求旺盛,潛力巨大 259
二、管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)向兩極分化發(fā)展 259
三、信息技術(shù)與管理咨詢(xún)的結(jié)合更加緊密 259
四、企業(yè)對(duì)管理咨詢(xún)?nèi)藛T的專(zhuān)業(yè)能力要求越來(lái)越高 259
五、管理咨詢(xún)市場(chǎng)將在發(fā)展中變得越來(lái)越規(guī)范 260
第二節(jié) 中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)發(fā)展前景分析 260
一、中國(guó)管理咨詢(xún)市場(chǎng)潛力巨大 260
二、中國(guó)管理咨詢(xún)業(yè)SWOT分析 260
三、管理咨詢(xún)行業(yè)迎來(lái)發(fā)展良機(jī) 261
四、中國(guó)管理咨詢(xún)企業(yè)發(fā)展前景 262
五、未來(lái)管理咨詢(xún)行業(yè)發(fā)展方向 262
第三節(jié) 中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析 264
第四節(jié) 管理咨詢(xún)行業(yè)投資策略建議 265
圖表目錄
圖表 1 管理咨詢(xún)行業(yè)生命周期圖 22
圖表 2 中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值變化趨勢(shì)圖 25
圖表 3 中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值及構(gòu)成 26
圖表 4 中國(guó)人口總量變化趨勢(shì)圖 26
圖表 5 2019年中國(guó)人口數(shù)及構(gòu)成情況 27
圖表 6 中國(guó)各級(jí)各類(lèi)學(xué)校招生人數(shù)統(tǒng)計(jì) 27
圖表 7 中國(guó)城鎮(zhèn)化率變化趨勢(shì)圖 28
圖表 8 咨詢(xún)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及商業(yè)價(jià)值 31
圖表 9 全球管理咨詢(xún)市場(chǎng)規(guī)模變化趨勢(shì)圖 33
圖表 10 理實(shí)國(guó)際在華獲得榮譽(yù)情況 47
圖表 11 咨詢(xún)業(yè)流派及主要問(wèn)題 59
圖表 12 中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)收入規(guī)模變化趨勢(shì)圖 62
圖表 13 我國(guó)管理咨詢(xún)業(yè)分布結(jié)構(gòu)情況統(tǒng)計(jì) 63
圖表 14 “中國(guó)管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu) 50 大”營(yíng)業(yè)收入變化趨勢(shì)圖 63
圖表 15 “中國(guó)管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu) 50 大”入圍門(mén)檻變化趨勢(shì)圖 64
圖表 16 “中國(guó)管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu) 50 大”項(xiàng)目數(shù)量變化趨勢(shì)圖 64
圖表 17 “中國(guó)管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu) 50 大”平均項(xiàng)目收入變化趨勢(shì)圖 65
圖表 18 我國(guó)咨詢(xún)業(yè)客體及其需求 75
圖表 19 2019年北京市管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)“50大”情況統(tǒng)計(jì) 86
圖表 20 2019年上海市管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)“50大”情況統(tǒng)計(jì) 87
圖表 21 2019年廣東省管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)“50大”情況統(tǒng)計(jì) 87
圖表 22 管理咨詢(xún)行業(yè)產(chǎn)品差異化分析 88
圖表 23 北京和君創(chuàng)業(yè)管理咨詢(xún)有限公司服務(wù)產(chǎn)品匯總圖 90
圖表 24 北京和君創(chuàng)業(yè)管理有限公司專(zhuān)職人員構(gòu)成圖 93
圖表 25 北京和君創(chuàng)業(yè)管理咨詢(xún)有限公司工作流程圖 93
圖表 26 中華財(cái)務(wù)咨詢(xún)有限公司主要服務(wù)產(chǎn)品 95
圖表 27 中華財(cái)務(wù)咨詢(xún)有限公司部分企業(yè)咨詢(xún)案例統(tǒng)計(jì) 96
圖表 28 北大縱橫管理咨詢(xún)集團(tuán)主要服務(wù)產(chǎn)品 100
圖表 29 北京北大縱橫管理咨詢(xún)有限責(zé)任公司主要行業(yè)咨詢(xún)案例統(tǒng)計(jì) 101
圖表 30 中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)有限公司服務(wù)產(chǎn)品匯總圖 103
圖表 31 上海企源科技股份有限公司收入與利潤(rùn)統(tǒng)計(jì) 106
圖表 32 萬(wàn)隆國(guó)際咨詢(xún)集團(tuán)有限公司主要服務(wù)產(chǎn)品 110
圖表 33 萬(wàn)隆國(guó)際咨詢(xún)集團(tuán)有限公司服務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖 111
圖表 34 上海華彩管理咨詢(xún)公司主要服務(wù)產(chǎn)品 113
圖表 35 上海華彩管理咨詢(xún)有限公司十大技術(shù)優(yōu)勢(shì) 114
圖表 36 上海華彩管理咨詢(xún)有限公司十大市場(chǎng)優(yōu)勢(shì) 115
圖表 37 上海華彩管理咨詢(xún)有限公司部分企業(yè)咨詢(xún)案例統(tǒng)計(jì) 115
圖表 38 北京國(guó)富創(chuàng)新管理咨詢(xún)有限公司主要服務(wù)產(chǎn)品 117
圖表 39 北京國(guó)富創(chuàng)新管理咨詢(xún)有限公司咨詢(xún)項(xiàng)目流程圖 118
圖表 40 珠海發(fā)電廠吉祥物示意圖 121
圖表 41 北京仁達(dá)方略企業(yè)管理咨詢(xún)股份有限公司主要服務(wù)產(chǎn)品 122
圖表 42 北京太和睿信企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司主要服務(wù)產(chǎn)品 126
圖表 43 理實(shí)環(huán)球國(guó)際咨詢(xún)(北京)有限公司主要服務(wù)產(chǎn)品 129
圖表 44 理實(shí)環(huán)球國(guó)際咨詢(xún)(北京)有限公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)圖 129
圖表 45 理實(shí)環(huán)球國(guó)際咨詢(xún)(北京)有限公司四位一體的模式 130
圖表 46 理實(shí)環(huán)球國(guó)際咨詢(xún)(北京)有限公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)匯總圖 131
圖表 47 北京捷盟管理咨詢(xún)有限公司主要服務(wù)產(chǎn)品 134
圖表 48 北京捷盟管理咨詢(xún)有限公司咨詢(xún)服務(wù)流程圖 134
圖表 49 北京市長(zhǎng)城企業(yè)戰(zhàn)略研究所主要服務(wù)產(chǎn)品 139
圖表 50 上海長(zhǎng)伴信息技術(shù)咨詢(xún)有限公司主要服務(wù)產(chǎn)品 143
圖表 51 東方博融管理咨詢(xún)有限公司主要業(yè)務(wù)情況分析 149
圖表 52 JZT公司趕超戰(zhàn)略設(shè)計(jì)遵循以下體系框架圖情況分析 151
圖表 53 百思特管理咨詢(xún)有限公司部分咨詢(xún)業(yè)務(wù)情況分析 153
圖表 54 深圳市康達(dá)信管理顧問(wèn)有限公司管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)情況分析 155
圖表 55 深圳市康達(dá)信管理顧問(wèn)有限公司主要經(jīng)典客戶(hù)情況分析 156
圖表 56 北京同心動(dòng)力企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司客戶(hù)分布情況 158
圖表 57 世紀(jì)縱橫(北京)管理咨詢(xún)有限公司咨詢(xún)案例情況分析 163
圖表 58 互動(dòng)權(quán)責(zé)明確的組織架構(gòu) 187
圖表 59 建筑企業(yè)制定長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略 190
圖表 60 甘特圖詳細(xì)的時(shí)間表 191
圖表 61 國(guó)內(nèi)管理咨詢(xún)客戶(hù)行業(yè)細(xì)分 202
圖表 62 NETCARE的服務(wù)解決方案總體架構(gòu)圖 235
圖表 63 人力資源咨詢(xún)的分析工具 240
圖表 64 管理咨詢(xún)業(yè)SWOT分析表 261
圖表 65 最具潛力的三類(lèi)綜合性咨詢(xún)業(yè)務(wù) 265
圖表 66 SWOT戰(zhàn)略分析圖 265