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內(nèi)容概括

本研究咨詢(xún)報(bào)告由中商產(chǎn)業(yè)研究院領(lǐng)銜撰寫(xiě)，在大量周密的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家商務(wù)部、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息中心、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、國(guó)家海關(guān)總署、全國(guó)商業(yè)信息中心、中國(guó)經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測(cè)中心、中商情報(bào)網(wǎng)、全國(guó)及海外多種相關(guān)報(bào)紙雜志的基礎(chǔ)信息等公布和提供的大量資料和數(shù)據(jù)，客觀、多角度地對(duì)中國(guó)體育場(chǎng)館市場(chǎng)進(jìn)行了分析研究。報(bào)告在總結(jié)中國(guó)體育場(chǎng)館行業(yè)發(fā)展歷程的基礎(chǔ)上，結(jié)合新時(shí)期的各方面因素，對(duì)中國(guó)體育場(chǎng)館行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)給予了細(xì)致和審慎的預(yù)測(cè)論證。報(bào)告資料詳實(shí)，圖表豐富，既有深入的分析，又有直觀的比較，為體育場(chǎng)館企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中洞察先機(jī)，能準(zhǔn)確及時(shí)的針對(duì)自身環(huán)境調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。

報(bào)告目錄

第一章體育場(chǎng)館的概述

一、體育場(chǎng)館概述
二、體育場(chǎng)館的建造
三、體育場(chǎng)館的配套設(shè)施

第二章體育場(chǎng)館規(guī)劃設(shè)計(jì)與建設(shè)

一、體育場(chǎng)館規(guī)劃設(shè)計(jì)與建設(shè)概述
二、體育場(chǎng)館的建筑規(guī)劃
三、體育場(chǎng)館的建筑設(shè)計(jì)
四、體育場(chǎng)館建筑項(xiàng)目建設(shè)

第三章體育場(chǎng)館發(fā)展與管理政策

一、世界體育場(chǎng)館發(fā)展變遷
二、我國(guó)體育場(chǎng)館發(fā)展歷程
三、我國(guó)體育場(chǎng)館發(fā)展現(xiàn)狀
四、我國(guó)體育場(chǎng)館政策分析
五、體育場(chǎng)館管理體制分析
六、體育場(chǎng)館物業(yè)管理分析

第四章體育場(chǎng)館的員工管理

一、體育場(chǎng)館的人本管理
二、體育場(chǎng)館的崗位、編制與職責(zé)
三、體育場(chǎng)館的人力資源開(kāi)發(fā)
四、體育場(chǎng)館編外人員聘用與管理

第五章體育場(chǎng)館的財(cái)務(wù)管理

一、體育場(chǎng)館營(yíng)業(yè)收入管理
二、營(yíng)業(yè)收入核算的內(nèi)容和方法
三、體育場(chǎng)館的經(jīng)濟(jì)效益

第六章體育場(chǎng)館的設(shè)備管理

一、體育場(chǎng)館設(shè)備管理概述
二、體育場(chǎng)館設(shè)備系統(tǒng)組成
三、體育場(chǎng)館設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)
四、體育場(chǎng)館設(shè)備管理的要求

第七章體育場(chǎng)館配套設(shè)施設(shè)置與管理

一、體育場(chǎng)館配套設(shè)施的設(shè)置
二、體育場(chǎng)館配套設(shè)施設(shè)置方法
三、體育場(chǎng)館配套設(shè)施經(jīng)營(yíng)方式
四、健身房及配套設(shè)施的設(shè)置

第八章體育場(chǎng)館的業(yè)務(wù)管理

一、體育場(chǎng)館服務(wù)性工作安排
二、體育場(chǎng)地的日常維護(hù)
三、體育場(chǎng)館的衛(wèi)生工作
四、體育場(chǎng)館日常安全保衛(wèi)工作

第九章體育場(chǎng)館的票務(wù)管理

一、體育場(chǎng)館門(mén)票銷(xiāo)售
二、體育場(chǎng)館門(mén)票銷(xiāo)售策略
三、體育場(chǎng)館票務(wù)工作新技術(shù)

第十章體育場(chǎng)館的會(huì)員服務(wù)

一、體育場(chǎng)館會(huì)員服務(wù)與管理
二、會(huì)員服務(wù)方案的設(shè)計(jì)
三、會(huì)員服務(wù)的培訓(xùn)及趨勢(shì)
四、體育俱樂(lè)部會(huì)員服務(wù)

第十一章體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)與管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

一、體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題
二、體育場(chǎng)館主要業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基本依據(jù)
三、體育場(chǎng)館主要業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容
四、體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)與管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施

第十二章體育場(chǎng)館的風(fēng)險(xiǎn)管理

一、風(fēng)險(xiǎn)管理概述
二、風(fēng)險(xiǎn)管理作業(yè)程序
三、體育場(chǎng)館的人群管理
四、緊急事件及緊急醫(yī)療處理

第十三章體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

一、體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境
二、體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策
三、體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析
四、體育場(chǎng)館的營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)
五、體育場(chǎng)館戰(zhàn)略類(lèi)型分析

第十四章體育場(chǎng)館市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理

一、體育場(chǎng)館目標(biāo)市場(chǎng)選擇
二、體育場(chǎng)館市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)概述
三、體育場(chǎng)館市場(chǎng)開(kāi)拓策略
四、體育場(chǎng)館營(yíng)銷(xiāo)組合策略
五、體育場(chǎng)館服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)分析

第十五章體育場(chǎng)館大型賽事的運(yùn)營(yíng)

第一節(jié) 體育賽事的總體計(jì)劃

第二節(jié) 體育場(chǎng)館賽事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)技巧

第三節(jié) 體育場(chǎng)館賽事后勤保障

第十六章體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理的新發(fā)展

一、體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)
二、體育場(chǎng)館建設(shè)前重視賽后利用
三、體育場(chǎng)館的設(shè)計(jì)理念
四、大型體育場(chǎng)館的賽后運(yùn)營(yíng)
五、體育場(chǎng)館設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)案例

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