隨著互聯(lián)網及移動互聯(lián)網的普及,在國內消費者消費觀念升級的大背景下,我們日常的吃穿住行均發(fā)生了巨大的改變。而其中出行要素的變化改變了我們的生活方式,在出行方式各行業(yè)歷史上,除公共交通外的私人用車形勢,經歷了從租車到出租車再到用車形式的轉變,使用戶在滿足出行的訴求基礎上需求更加優(yōu)質和靈活的出行服務,用車服務應運而生。移動互聯(lián)網高速發(fā)展,便捷的線上用車服務也逐漸興起。
年6月24日,交通運輸部表示,要推進實施“互聯(lián)網+便捷交通”專項行動計劃,鼓勵和支持以市場為主體開展各種基于移動互聯(lián)網的出行服務。實施“互聯(lián)網+便捷交通”行動,是應移動互聯(lián)網時代指尖消費的需求,打造智慧運輸服務系統(tǒng),使社會公眾出行更加便捷。利用互聯(lián)網整合各種運輸方式資源,為社會公眾提供基于移動運輸?shù)膭討B(tài)信息和道路狀況的查詢服務,加快道路客運的聯(lián)網售票系統(tǒng)建設,逐步實現(xiàn)與鐵路民航、旅游景點票務信息的一體化,提升城市公共交通的信息化水平,為乘客提供實時的車輛運行的時刻信息,方便乘客選擇出行方式?;ヂ?lián)網將推動定制公交、拼車、順風車等新型的服務方式的發(fā)展。發(fā)展網絡預約出租車、專車等新型的服務業(yè)態(tài),可以減少乘客打車的等待時間,減少原有出租汽車的空駛里程,減輕駕駛員的工作時間和勞動強度,緩解城市的交通擁堵。
年,中國便捷交通電商交易規(guī)模為59.5億元,同比增長60.8%。便捷交通線上用車市場以大型連鎖租車企業(yè)為主,近年來大型連鎖租車企業(yè)依托于先進的管理技術及快速的擴張速度高速發(fā)展,便捷交通線上用車規(guī)模也隨之增加,其中多家連鎖租車企業(yè)大量購入汽車,布局線上業(yè)務會使市場增幅變大。
隨著便捷交通電商行業(yè)內政策法規(guī)逐漸完善、用戶行為習慣養(yǎng)成、行業(yè)內技術發(fā)展成熟且市場內核心企業(yè)數(shù)量增長并大力推動的情況下,便捷交通電商市場將保持連續(xù)幾年的高速增長,預計未來幾年,便捷交通電商交易規(guī)模增速均高于20%。中商產業(yè)研究院預測,到2020年,中國便捷交通電商交易規(guī)模將達到221.5億元。
第一章 電子商務與“互聯(lián)網+” 9
第一節(jié) 電子商務發(fā)展分析 9
一、電子商務基本定義 9
二、電子商務發(fā)展階段 9
三、電子商務基本特征 10
四、電子商務支撐環(huán)境 11
五、電子商務基本模式 14
(一)電子商務分類 14
(二)電子商務功能 15
(三)電子商務運營模式 17
六、電子商務規(guī)模分析 20
第二節(jié) “互聯(lián)網+”的相關概述 20
一、“互聯(lián)網+”的提出 20
二、“互聯(lián)網+”的內涵 21
三、“互聯(lián)網+”的發(fā)展 22
四、“互聯(lián)網+”的評價 24
五、“互聯(lián)網+”的趨勢 27
第二章 互聯(lián)網環(huán)境下便捷交通行業(yè)的機會與挑戰(zhàn) 28
第一節(jié) 年中國互聯(lián)網環(huán)境分析 28
一、網民基本情況分析 28
(一)總體網民規(guī)模分析 28
(二)手機網民規(guī)模分析 29
(三)農村網民規(guī)模分析 29
(四)網民屬性結構分析 31
二、網民互聯(lián)網應用狀況 34
(一)信息獲取情況分析 34
(二)商務交易發(fā)展情況 37
(三)交流溝通現(xiàn)狀分析 44
(四)網絡娛樂應用分析 46
三、移動互聯(lián)網發(fā)展狀況 50
(一)移動互聯(lián)網市場規(guī)模 50
(二)移動互聯(lián)網流量情況 51
(三)移動互聯(lián)網產業(yè)結構 51
(四)移動互聯(lián)網主要特點 52
第二節(jié) 互聯(lián)網環(huán)境下便捷交通行業(yè)的機會與挑戰(zhàn) 53
一、互聯(lián)網時代行業(yè)大環(huán)境的變化 53
二、電商成為傳統(tǒng)企業(yè)突破口 55
第三節(jié) 互聯(lián)網與交通融合的態(tài)勢特點 55
一、中國交通智能化水平顯著提升 55
二、互聯(lián)網快速滲透票務預訂業(yè)務 56
三、“互聯(lián)網+出行”新模式不斷涌現(xiàn) 56
第四節(jié) 互聯(lián)網與交通融合存在的問題分析 57
一、交通運輸行業(yè)的信息資源開放度不足 57
二、交通運輸行業(yè)的既有管理體制不適應 57
三、技術、人才儲備以及安全保障不足 57
第五節(jié) 互聯(lián)網便捷交通行業(yè)產生背景分析 57
一、互聯(lián)網便捷交通產生背景 57
二、用戶選擇在線打車軟件原因 58
三、中國主要出行方式對比分析 58
第三章 便捷交通行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 60
第一節(jié) 便捷交通行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 60
一、便捷交通行業(yè)產業(yè)政策分析 60
二、便捷交通行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 62
三、便捷交通行業(yè)主要企業(yè)分析 63
四、便捷交通行業(yè)市場規(guī)模分析 64
第二節(jié) 便捷交通行業(yè)市場前景分析 64
一、便捷交通行業(yè)發(fā)展機遇分析 64
二、便捷交通行業(yè)市場前景分析 68
三、便捷交通行業(yè)發(fā)展趨勢分析 68
四、便捷交通行業(yè)發(fā)展前景分析 69
第四章 便捷交通行業(yè)市場規(guī)模與電商未來空間預測 70
第一節(jié) 便捷交通電商市場規(guī)模與滲透率 70
一、便捷交通電商總體開展情況 70
二、便捷交通電商交易規(guī)模分析 72
三、便捷交通電商渠道滲透率分析 72
第二節(jié) “互聯(lián)網+”便捷交通重點發(fā)展方向 72
一、提升交通運輸服務品質 73
二、推進交通要素資源在線化 73
三、增強交通運輸科學治理能力 73
第三節(jié) 便捷交通電商行業(yè)盈利能力分析 74
一、便捷交通電子商務發(fā)展有利因素 74
二、便捷交通電子商務發(fā)展制約因素 74
三、便捷交通電商行業(yè)經營成本分析 75
四、便捷交通電商行業(yè)盈利模式分析 75
五、便捷交通電商行業(yè)盈利渠道分析 76
第四節(jié) 便捷交通電商行業(yè)未來前景及趨勢預測 76
一、便捷交通電商行業(yè)市場空間測算 76
二、便捷交通電商市場規(guī)模預測分析 76
三、便捷交通電商發(fā)展趨勢預測分析 77
第五章 便捷交通企業(yè)互聯(lián)網戰(zhàn)略體系構建及平臺選擇 79
第一節(jié) 便捷交通企業(yè)轉型電商構建分析 79
一、便捷交通電子商務關鍵環(huán)節(jié)分析 79
(一)電商網站建設 79
(二)網站品牌建設及營銷 79
(三)服務體系 79
(四)網站增值服務 79
二、便捷交通企業(yè)電子商務網站構建 80
(一)網站域名申請 80
(二)網站運行模式 80
(三)網站開發(fā)規(guī)劃 82
(四)網站需求規(guī)劃 83
第二節(jié) 便捷交通企業(yè)轉型電商發(fā)展途徑 83
一、電商B2C發(fā)展模式 83
二、電商C2C發(fā)展模式 84
三、電商O2O發(fā)展模式 85
第三節(jié) 便捷交通企業(yè)轉型電商平臺選擇分析 86
一、便捷交通企業(yè)電商建設模式 86
二、自建商城網店平臺 86
(一)自建商城概況分析 86
(二)自建商城優(yōu)勢分析 86
三、借助第三方網購平臺 87
(一)電商平臺的優(yōu)劣勢 87
(二)電商平臺盈利模式 88
四、電商服務外包模式分析 90
(一)電商服務外包的優(yōu)勢 90
(二)電商服務外包可行性 90
(三)電商服務外包前景 91
五、便捷交通企業(yè)電商平臺選擇策略 92
第六章 便捷交通行業(yè)電子商務運營模式分析 94
第一節(jié) 便捷交通電子商務B2C模式分析 94
一、便捷交通電子商務B2C市場概況 94
二、便捷交通電子商務B2C盈利模式 94
三、便捷交通電子商務B2C平臺規(guī)劃 96
第二節(jié) 便捷交通電子商務C2C模式分析 97
一、便捷交通電子商務C2C市場概況 97
二、便捷交通電子商務C2C盈利模式 97
三、便捷交通電子商務C2C信用體系 98
第三節(jié) 便捷交通電子商務O2O模式分析 100
一、便捷交通電子商務O2O市場概況 100
二、便捷交通電子商務O2O優(yōu)勢分析 100
三、便捷交通電子商務O2O營銷模式 101
四、便捷交通電子商務O2O潛在風險 102
第七章 便捷交通主流網站平臺比較及企業(yè)入駐選擇 103
第一節(jié) 快的打車 103
一、網站發(fā)展基本概述 103
二、網站發(fā)展歷程分析 103
三、網站經營情況分析 105
四、網站最新動態(tài)分析 106
第二節(jié) 滴滴打車 106
一、網站發(fā)展基本概述 106
二、網站發(fā)展歷程分析 106
三、網站經營情況分析 109
四、網站打車價格分析 109
第三節(jié) 易到用車 109
一、網站發(fā)展基本概述 109
二、網站發(fā)展歷程分析 110
三、網站業(yè)務模式分析 112
四、網站最新動態(tài)分析 113
第四節(jié) 神州專車 115
一、網站發(fā)展基本概述 115
二、網站市場優(yōu)勢分析 115
三、網站服務網絡分析 115
四、網站最新動態(tài)分析 116
第五節(jié) PP租車 117
一、網站發(fā)展基本概述 117
二、網站發(fā)展歷程分析 117
三、網站相關服務分析 118
四、網站最新動態(tài)分析 120
第六節(jié) 優(yōu)步打車 120
一、網站發(fā)展基本概述 120
二、網站經營情況分析 121
三、網站進軍北京情況 121
四、網站最新動態(tài)分析 121
第七節(jié) 嗒嗒巴士 122
一、網站發(fā)展基本概述 122
二、網站經營情況分析 122
三、網站發(fā)展模式分析 122
四、網站競爭優(yōu)勢分析 123
第八節(jié) 嘀嗒拼車 123
一、網站發(fā)展基本概述 123
二、網站經營情況分析 124
三、網站服務區(qū)域分析 124
四、網站競爭優(yōu)勢分析 124
第九節(jié) 天天用車 124
一、網站發(fā)展基本概述 124
二、網站經營業(yè)務分析 125
三、網站經營產品背景 125
四、網站競爭優(yōu)勢分析 125
第十節(jié) 接我 126
一、網站發(fā)展基本概述 126
二、網站經營業(yè)務分析 126
三、網站經營特點分析 127
四、網站競爭優(yōu)勢分析 127
第八章 便捷交通企業(yè)進入互聯(lián)網領域投資策略分析 128
第一節(jié) 便捷交通企業(yè)電子商務市場投資要素 128
一、企業(yè)自身發(fā)展階段的認知分析 128
二、企業(yè)開展電子商務目標的確定 129
三、企業(yè)電子商務發(fā)展的認知確定 130
四、企業(yè)轉型電子商務的困境分析 132
第二節(jié) 便捷交通企業(yè)轉型電商物流投資分析 133
一、便捷交通企業(yè)電商自建物流分析 133
(一)電商自建物流的優(yōu)勢分析 133
(二)電商自建物流的負面影響 135
二、便捷交通企業(yè)電商外包物流分析 136
(一)快遞業(yè)務量完成情況 136
(二)快遞業(yè)務的收入情況 140
(三)快遞業(yè)競爭格局分析 144
三、便捷交通電商物流構建策略分析 147
(一)入庫質量檢查 147
(二)在庫存儲管理 148
(三)出庫配貨管理 148
(四)發(fā)貨和派送 149
(五)退貨處理分析 149
第三節(jié) 便捷交通企業(yè)轉型電商投資風險分析 149
一、市場風險分析 149
二、經濟風險分析 149
三、競爭風險分析 149
四、經營風險分析 150
五、規(guī)避風險的財務策略 151
第四節(jié) 便捷交通企業(yè)電商市場策略--戰(zhàn)略性合并 153
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