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中商情報網(wǎng)訊：隨著中國工業(yè)化進程的加快及產業(yè)結構不斷升級，信息產業(yè)已逐漸成為推動國民經(jīng)濟發(fā)展和促進全社會生產效率提升的強大動力，是國民經(jīng)濟支柱產業(yè)之一。其中，軟件產業(yè)作為國家的基礎性、戰(zhàn)略性新興產業(yè)，受國家重點支持和鼓勵，其行業(yè)收入占GDP比重也進一步提升。

行業(yè)市場規(guī)模

2016-2019年，中國軟件產業(yè)實現(xiàn)業(yè)務收入從48232億元增長到72072億元。2020年，全國軟件和信息技術服務業(yè)規(guī)模以上企業(yè)超4萬家，累計完成軟件業(yè)務收入81616億元，同比增長13.3%。預計2021年中國軟件產業(yè)實現(xiàn)業(yè)務收入將達88908億元，增長幅度將達14.9%。

數(shù)據(jù)來源：工信部、中商產業(yè)研究院整理

利潤增速穩(wěn)步增長。2016-2020年軟件和信息技術服務業(yè)利潤總額從6021億元增長至10676億元。預計2021年軟件和信息技術服務業(yè)利潤總額將進一步增長到11727億元。

數(shù)據(jù)來源：工信部、中商產業(yè)研究院整理

行業(yè)發(fā)展趨勢

1.財務共享成為新熱點

隨著云概念逐漸普及，財務管理進入共享服務新階段。財務共享成為企業(yè)數(shù)字化轉型的重要環(huán)節(jié)，是“互聯(lián)網(wǎng)+財務”的重要切入點。以智能化為手段，以大數(shù)據(jù)為重要目標，通過建立“管控服務型”財務共享中心，實現(xiàn)業(yè)務處理的標準化、專業(yè)化、流程化和規(guī)范化。隨著新一代人工智能正在全球范圍內蓬勃興起，在技術發(fā)展、市場競爭、業(yè)務創(chuàng)新的驅動下，共享服務業(yè)務將得到快速發(fā)展，不管是國有企業(yè)，還是民營集團，財務共享服務都將成為集團管理軟件領域的重要熱點，成為提高市場競爭力的重要行動。

2.軟件智能化發(fā)展趨勢明顯

智能化正在引領企業(yè)發(fā)展新方向。據(jù)世界經(jīng)濟論壇發(fā)布的《2018未來就業(yè)》報告稱，到2022年自動化技術和人工智能的發(fā)展將取代7500萬份工作，并將在會計、客戶管理等領域迅速取代人類。按照智能化發(fā)展的三個階段，即RPA（機器人流程自動化）、IA（智能自動化）、AI（人工智能）。未來，經(jīng)營管理領域一方面將加速應用RPA，使得數(shù)字化機器人大規(guī)模參與業(yè)務處理，改善用戶體驗，提高工作質量和效率；另一方面，隨著自然語言處理、神經(jīng)網(wǎng)絡、深度學習等人工智能技術的探索應用，數(shù)字化服務將在更廣范圍提供智能管控、智能預測、智能決策等服務，發(fā)揮智慧力量，為業(yè)務賦能。

3.中臺將成為企業(yè)管理軟件新架構

與前臺、后臺相對應，中臺就是在系統(tǒng)中被共用的中間件的集合，其作用就是更好的服務前臺，在當今數(shù)字化時代已不斷發(fā)展到數(shù)據(jù)、業(yè)務、人工智能等各個領域，包括技術中臺、業(yè)務中臺、組織中臺、數(shù)據(jù)中臺等一系列系統(tǒng)平臺。在保障后臺應用穩(wěn)定的前提下，有效整合后臺資源，向前臺應用提供市場及用戶需求變化的快速適應能力，同時又能夠將多個前臺應用中可重用的公共業(yè)務資源沉淀下來，用以提高效能、消除冗余和降低成本。

中臺將支撐前臺多種業(yè)務形態(tài)的技術和業(yè)務的綜合能力平臺，具備了對于前臺業(yè)務變化及創(chuàng)新的快速響應能力。前臺越來越薄，越來越碎片化，中臺積累越來越厚，通過中臺的強大能力支撐，使輕量化的前臺可塑性越強，能夠圍繞用戶及市場需求變化快速做出適應性調整，使企業(yè)可以迅速響應瞬息萬變的客戶市場，真正做到自身能力與用戶需求的相匹配。

4.SaaS+PaaS將成企業(yè)管理軟件新模式

目前SaaS產品已經(jīng)進入快速發(fā)展期，未來各細分領域的需求也會進一步擴大。PaaS平臺對于集團大型管理系統(tǒng)的部署和SaaS的持續(xù)擴展更加重要。在容器技術的推動下，SaaS+PaaS將成為集團管理軟件的新模式。

更多資料請參考中商產業(yè)研究院發(fā)布的《中國軟件行業(yè)市場前景及投資機會研究報告》，同時中商產業(yè)研究院還提供產業(yè)大數(shù)據(jù)、產業(yè)情報、產業(yè)研究報告、產業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、十四五規(guī)劃、產業(yè)招商引資等服務。